Tất cả các máy tính để bàn Mac mới đều có chuột có dây hoặc không dây. Bạn cũng có thể mua các thiết bị ngoại vi này để sử dụng với máy tính xách tay Mac. Khi sử dụng chuột Apple, có rất nhiều vấn đề bạn có thể gặp phải, bao gồm vấn đề kết nối, hành vi cuộn bất thường và cử chỉ không phản hồi. Bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố này bằng cách làm theo một số phương pháp khắc phục sự cố.
Bước 1
Khởi động lại máy tính Mac của bạn. Trong nhiều trường hợp, các vấn đề về chuột có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản, vì vậy hãy thử khởi động lại máy tính của bạn trước khi sử dụng các phương pháp khắc phục sự cố khác.
Bước 2
Kiểm tra các bản cập nhật phần mềm bằng cách nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình và chọn "Cập nhật phần mềm". Nhân dịp, Apple sẽ phát hành các bản cập nhật phần mềm để khắc phục các sự cố đã biết với các thiết bị chuột.
Bước 3
Kiểm tra kết nối cáp của chuột nếu bạn đang sử dụng chuột có dây. Rút cáp khỏi máy tính và cắm vào một cổng USB khác để xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không. Cắm chuột trực tiếp vào cổng trên máy tính hoặc bên cạnh bàn phím, không cắm qua bộ chuyển đổi hoặc bộ chia USB.
Bước 4
Thay pin cho chuột của bạn nếu bạn đang sử dụng chuột không dây. Sau khi thay pin, di chuyển công tắc nguồn sang vị trí "Bật". Nếu bạn thấy đèn xanh ở mặt dưới của chuột, bạn biết rằng pin đang hoạt động bình thường.
Bước 5
Kết nối lại chuột không dây của bạn với máy tính Mac bằng Bluetooth. Khởi chạy System Preferences trên máy tính của bạn, đi tới bảng điều khiển "Bluetooth" và nhấp vào nút dấu cộng để thiết lập lại chuột.
Khắc phục sự cố chuột khác bằng cách đi tới bảng điều khiển "Chuột" trong Tùy chọn hệ thống. Tại đây, bạn có thể điều chỉnh tốc độ theo dõi, cuộn và nhấp chuột bằng cách sử dụng các thanh ở đầu cửa sổ. Ngoài ra, hãy sử dụng các hộp kiểm ở bên trái cửa sổ để bật hoặc tắt các cử chỉ chuột khác nhau.
