Số MetroPCS có thể được sử dụng trên cả điện thoại CDMA tương thích và điện thoại GSM đã mở khóa. Nếu bạn có điện thoại sẵn sàng để kích hoạt trên MetroPCS, có một số cách để nhận dịch vụ. Bạn sẽ vẫn phải chuyển dữ liệu cá nhân và danh bạ của mình từ điện thoại này sang điện thoại kia, ngay cả sau khi nó được kích hoạt.
Điện thoại GSM
Nếu điện thoại của bạn sử dụng thẻ SIM, nó sẽ hoạt động trên mạng GSM. Dịch vụ có thể được chuyển từ điện thoại này sang điện thoại khác bằng cách tháo thẻ SIM khỏi điện thoại đang hoạt động và lắp vào điện thoại mới. Khe cắm thẻ SIM có thể truy cập được trên hầu hết các điện thoại bằng cách tháo nắp pin và pin. Khi bạn lắp thẻ SIM, các điểm tiếp xúc màu vàng phải hướng xuống dưới.
Điện thoại CDMA
Điện thoại CDMA phải được kích hoạt thông qua MetroPCS bằng ESN / MEID của bạn. Nó nằm dưới pin trên điện thoại hoặc trên hộp mà điện thoại nhận được. ESN / MEID của bạn là số nhận dạng điện thoại của bạn trên mạng và cần được cung cấp trước khi điện thoại có thể tiếp quản gói dịch vụ của bạn tại MetroPCS.
Kích hoạt trực tuyến
Một tùy chọn kích hoạt CDMA là kích hoạt thông qua tài khoản MetroPCS trực tuyến của bạn; nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký một tài khoản bằng số điện thoại MetroPCS của bạn để quản lý điện thoại và lập kế hoạch trực tuyến. Sau khi bạn đã đăng nhập, hãy nhấp vào tùy chọn "Kích hoạt và Chọn gói" và sau đó chọn "Thay đổi / Nâng cấp Điện thoại." Nhấp vào hình ảnh của điện thoại cũ bạn đang sử dụng và nhập thông tin cá nhân của bạn, bao gồm ESN / MEID của điện thoại mới. Làm theo lời nhắc để hoàn tất việc kích hoạt.
Dịch vụ khách hàng
Nếu bạn không muốn trao đổi điện thoại của mình trực tuyến, dịch vụ khách hàng có thể giúp bạn chuyển dịch vụ từ điện thoại này sang điện thoại khác. Trợ giúp có sẵn tại các nhà bán lẻ MetroPCS được ủy quyền và bằng cách gọi đường dây hỗ trợ chính cho MetroPCS (xem Tài nguyên). Giải thích rằng bạn muốn chuyển dịch vụ từ điện thoại này sang điện thoại khác và sau đó cung cấp ESN / MEID của bạn; người đại diện sẽ giúp bạn hoàn thành quy trình.
