Bạn có thể sử dụng iTunes trên máy tính để khôi phục iPhone khi quên mật mã và bị khóa điện thoại. Quá trình khôi phục iPhone của bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu và đưa nó về tình trạng ban đầu. Sau khi bạn khôi phục iPhone, hãy mở bản sao lưu trước đó để khôi phục nội dung của bạn hoặc tải lại các ứng dụng và phương tiện của bạn từ iTunes. Trong quá trình khôi phục cài đặt gốc, mật mã sẽ bị xóa. Nếu bạn muốn có mật mã, hãy thiết lập mật mã mới bằng tùy chọn Mật mã trong màn hình Chung của ứng dụng Cài đặt.
Bước 1
Kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp kết nối USB được cung cấp.
Bước 2
Nhấp vào nút "iPhone" và chọn "Khôi phục iPhone ..." trong phần iPhone.
Bước 3
Nhấp vào nút "Khôi phục" và xác nhận rằng bạn muốn iTunes kiểm tra các bản cập nhật mới nhất cho phần mềm của mình. Nếu bạn nhận được lời nhắc rằng bạn đã mua các mặt hàng chưa được chuyển, hãy nhấp vào "Tiếp tục" vì bạn không thể chuyển giao dịch mua của mình mà không có mật mã.
Bước 4
Nhấp vào "Tiếp theo" và "Đồng ý". Chờ mọi bản cập nhật có sẵn để tải xuống và quá trình khôi phục hoàn tất.
Vuốt thanh trượt "Trượt để Thiết lập" từ trái sang phải và làm theo lời nhắc để thiết lập iPhone của bạn.
