Các cửa sổ bật lên bất ngờ thường xuyên xuất hiện trên máy tính của bạn là dấu hiệu của một cuộc tấn công phần mềm độc hại vào máy tính của bạn. Cả vi rút và phần mềm gián điệp đều có thể lây nhiễm sang ổ cứng của bạn và dẫn đến các quảng cáo bật lên và các hành vi khác làm chậm đáng kể hiệu suất máy tính của bạn. Nếu các chương trình này không được xóa nhanh chóng, chúng có thể tiếp tục tải thêm vi-rút và phần mềm độc hại vào hệ thống của bạn, gửi vi-rút cho người khác qua email của bạn và có thể khiến máy tính của bạn ngừng hoạt động. Việc sửa máy tính bị nhiễm vi-rút có thể khó khăn tùy thuộc vào vi-rút gây ra cửa sổ bật lên.
Bước 1
Đóng bất kỳ cửa sổ Internet nào bạn đã mở. Nếu một trong các cửa sổ bật lên không đóng mà bạn không nhấp vào "OK", thì đừng nhấp vào đó. Nhấn đồng thời các phím "Ctrl," "Alt" và "Delete" và nhấp vào "Start Task Manager". Nhấp vào tab "Ứng dụng", nhấp vào tên của bất kỳ cửa sổ nào đang mở và nhấp vào "Kết thúc tác vụ".
Bước 2
Cập nhật phần mềm chống vi-rút của bạn để đảm bảo rằng bạn có các định nghĩa vi-rút hiện tại.
Bước 3
Khởi động lại máy tính của bạn và giữ phím "F8" khi khởi động lại. Thao tác này sẽ khởi động Chế độ An toàn, chế độ này sẽ tạm thời tắt vi-rút, vì hệ thống chỉ chạy trên các chương trình quan trọng.
Bước 4
Quét máy tính của bạn bằng phần mềm chống vi-rút khi ở Chế độ An toàn. Xóa bất kỳ tệp nào bị phát hiện là vi-rút.
Khởi động lại máy tính của bạn bình thường và quét lại máy tính để đảm bảo rằng vi-rút đã được loại bỏ hoàn toàn.
