Đặt lại, mà một số người gọi là khởi động lại cứng, buộc iPhone khởi động lại và thường được thực hiện để sửa thiết bị bị khóa hoặc để khắc phục sự cố kỹ thuật. Nếu bạn đang gặp sự cố với iPhone của mình và việc đặt lại không giải quyết được sự cố của bạn, hãy khôi phục iPhone để đưa iPhone về cài đặt gốc. Sau khi nó được khôi phục, hãy khôi phục dữ liệu của bạn bằng cách đồng bộ hóa iPhone với một tệp sao lưu trong iTunes trên máy tính của bạn để thiết bị hoạt động trở lại. Các tệp sao lưu này được tạo mỗi khi bạn đồng bộ iPhone với iTunes. Nếu không sử dụng iPhone với máy tính, bạn có thể xóa trực tiếp tất cả nội dung và cài đặt khỏi iPhone và khôi phục bản sao lưu từ iCloud.
Bước 1
Nhấn giữ đồng thời nút "Sleep / Wake" và "Home". IPhone sẽ thiết lập lại sau vài giây.
Bước 2
Nhả các nút khi logo Apple xuất hiện để hoàn tất quá trình thiết lập lại. Nếu điều này không khắc phục được sự cố của bạn, hãy khôi phục iPhone.
Bước 3
Kết nối iPhone với máy tính của bạn và mở iTunes.
Bước 4
Chọn tên iPhone trong iTunes để mở màn hình Tóm tắt.
Bước 5
Chọn "Khôi phục iPhone."
Bước 6
Chọn "Khôi phục" một lần nữa khi được nhắc bắt đầu khôi phục iPhone về cài đặt gốc. Làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình khôi phục.
Bước 7
Chọn "Khôi phục Sao lưu" ở cuối quá trình khôi phục để xem danh sách các bản sao lưu khả dụng được liệt kê theo ngày.
Bước 8
Chọn bản sao lưu mong muốn từ menu thả xuống.
Chọn "Khôi phục". ITunes tải lại dữ liệu của bạn từ tệp sao lưu vào iPhone của bạn.
