Bạn có đang gặp sự cố với thiết bị Windows 10 hoặc 9 của mình không? Nhận mã lỗi như 0xc1900101 hoặc 0x4000d? Bạn đang thắc mắc làm thế nào để cập nhật hoặc sửa chữa hệ thống của mình mà không gặp bất kỳ lỗi nào? Vâng, bạn không đơn độc! Nhiều người dùng đã gặp phải nhiều sự cố khác nhau khi nâng cấp hoặc cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất. Nhưng đừng lo lắng! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo và chiến lược để giải quyết những vấn đề này và đảm bảo quá trình cập nhật Windows 21h1 diễn ra suôn sẻ.
Một vấn đề phổ biến mà người dùng thường gặp phải trong quá trình cập nhật đó là mã lỗi 0x4000d. Lỗi này thường xảy ra khi hệ thống không cấu hình được hoặc không khởi động được vào cấu hình đã cập nhật. Để giải quyết vấn đề này, có một số phương pháp bạn có thể thử. Trước tiên, bạn có thể thử chạy công cụ Trình khắc phục sự cố Windows Update. Công cụ miễn phí này do Microsoft cung cấp có thể giúp bạn xác định và khắc phục mọi sự cố trong quá trình cập nhật. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử đổi tên thư mục SoftwareDistribution. Thư mục này thường nằm trong thư mục C:\Windows. Bằng cách đổi tên nó, bạn có thể buộc Windows tạo một thư mục mới và tải xuống lại các tệp cần thiết.
Nếu vẫn gặp sự cố với bản cập nhật hoặc cài đặt, bạn có thể thử sử dụng công cụ DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai). Công cụ dòng lệnh mạnh mẽ này có thể giúp bạn sửa chữa image Windows bị hỏng và khắc phục mọi sự cố với quá trình cập nhật. Để chạy công cụ DISM, hãy mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và nhập "dism /online /cleanup-image /restorehealth". Lệnh này sẽ hướng dẫn công cụ quét và sửa chữa mọi sự cố mà nó tìm thấy trong ảnh Windows.
Trong một số trường hợp, mã lỗi 0xc1900101 còn có thể xảy ra do xung đột phần cứng hoặc driver. Nếu bạn có bất kỳ thiết bị ngoại vi bên ngoài nào được kết nối với thiết bị của mình, hãy thử ngắt kết nối chúng rồi tiến hành cập nhật. Ngoài ra, hãy đảm bảo gỡ cài đặt mọi phần mềm bảo mật hoặc chống vi-rút của bên thứ ba trước khi cập nhật. Các chương trình này đôi khi có thể can thiệp vào quá trình cập nhật và gây ra lỗi. Sau khi cập nhật hoàn tất, bạn có thể cài đặt lại phần mềm nếu cần.
Một phương pháp khác bạn có thể thử là thực hiện khởi động sạch trước khi cập nhật. Điều này sẽ bắt đầu Windows với một bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu, có thể giúp loại bỏ mọi xung đột có thể ảnh hưởng đến quá trình cập nhật. Để thực hiện khởi động sạch, hãy mở công cụ cấu hình hệ thống bằng cách tìm kiếm "msconfig" trong menu bắt đầu. Trong cửa sổ Cấu hình hệ thống, hãy chuyển đến tab Dịch vụ và kiểm tra hộp "ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft". Sau đó, nhấp vào nút "Tắt tất cả". Tiếp theo, chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào "Mở Trình quản lý tác vụ". Trong Trình quản lý nhiệm vụ, vô hiệu hóa tất cả các chương trình khởi động. Cuối cùng, khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại.
Nếu không có phương pháp nào ở trên dường như hoạt động, bạn có thể thử sử dụng công cụ tạo phương tiện để nâng cấp hoặc cài đặt lại Windows. Công cụ này cho phép bạn tạo USB hoặc DVD có thể khởi động với phiên bản Windows mới nhất, sau đó bạn có thể sử dụng để thực hiện cài đặt sạch. Sử dụng phương pháp này, bạn có thể tránh mọi vấn đề có thể xảy ra với các bản cập nhật Windows và bắt đầu mới với cài đặt sạch.
Tóm lại, việc gặp các vấn đề trong quá trình cập nhật Windows có thể gây khó chịu, nhưng với các mẹo và chiến lược phù hợp, bạn có thể vượt qua chúng. Cho dù đó là mã lỗi như 0xc1900101 hoặc 0x4000d, xung đột phần cứng hoặc trình điều khiển hoặc các tệp hệ thống bị hỏng, có các giải pháp có sẵn. Bằng cách làm theo các bước được nêu trong bài viết này, bạn có thể đảm bảo cập nhật thành công và không có lỗi cho Windows 21H1. Vì vậy, đừng bỏ cuộc, hãy cập nhật và giữ cho thiết bị của bạn cập nhật cho trải nghiệm Windows tốt nhất!
Phương pháp 1: Cập nhật hoặc cài đặt lại phần mềm
Nếu bạn gặp sự cố với phần mềm của mình, chẳng hạn như lỗi hoặc sự cố cấu hình, một trong những bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn có thể thực hiện là cập nhật hoặc cài đặt lại phần mềm. Phương pháp này thường có hiệu quả trong việc giải quyết các vấn đề phần mềm phổ biến và có thể tương đối dễ thực hiện. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách cập nhật hoặc cài đặt lại phần mềm:
- Ngắt kết nối mọi thiết bị bên ngoài hoặc phần mềm của bên thứ ba có thể can thiệp vào quá trình cài đặt hoặc cập nhật.
- Xác nhận rằng thiết bị của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống cho phần mềm bạn muốn cập nhật hoặc cài đặt.
- Nếu bạn đang cố gắng cập nhật một ứng dụng phần mềm cụ thể, hãy tìm kiếm trực tuyến bất kỳ bản cập nhật hoặc bản vá có sẵn nào có thể được phát hành bởi tác giả của phần mềm.
- Nếu bạn đang cài đặt lại hoàn toàn phần mềm, hãy truy cập bảng điều khiển hoặc cài đặt trên máy tính của bạn và điều hướng đến phần "Ứng dụng" hoặc "chương trình".
- Tìm kiếm phần mềm bạn muốn cập nhật hoặc cài đặt lại trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt.
- Chọn phần mềm và chọn tùy chọn "Gỡ cài đặt" hoặc "Sửa chữa".
- Thực hiện theo các lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt hoặc sửa chữa phần mềm.
- Khi phần mềm đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn để hoàn thành quy trình.
- Sau khi khởi động lại, điều hướng đến trang web chính thức của phần mềm bạn muốn cập nhật hoặc cài đặt.
- Tải xuống phiên bản mới nhất của phần mềm từ trang web.
- Chạy tệp thiết lập đã tải xuống và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phần mềm.
- Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa.
- Hãy thử chạy phần mềm để xem các vấn đề đã được giải quyết.
Cập nhật hoặc cài đặt lại phần mềm thường có thể khắc phục các sự cố phổ biến như lỗi hoặc sự cố cấu hình. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn còn sau khi thử phương pháp này, thì bạn có thể cần khám phá các giải pháp khác hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ hỗ trợ kỹ thuật hoặc diễn đàn trực tuyến.
Phương pháp 2: Xóa các tệp tạm thời và bộ nhớ cache
Nếu bạn đang gặp sự cố với máy tính của mình và cần giải quyết vấn đề, xóa các tệp tạm thời và bộ đệm thường có thể giúp giải quyết vấn đề. Các tệp tạm thời và bộ đệm có thể tích lũy theo thời gian và có thể gây ra các vấn đề phần mềm và phần cứng khác nhau. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách xóa các tệp tạm thời và bộ nhớ cache:
- Bắt đầu bằng cách mở menu Bắt đầu và tìm kiếm "Dọn dẹp đĩa". Nhấp vào ứng dụng Disk Cleanup xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
- Khi Trình hướng dẫn dọn dẹp đĩa mở, chọn ổ đĩa mà bạn muốn làm sạch. Đây thường là ổ C:.
- Nhấp vào nút "OK" để bắt đầu quá trình dọn dẹp. Trình hướng dẫn sẽ tính toán số lượng không gian có thể được giải phóng.
- Trên tab Disk Cleanup, hãy chọn các hộp bên cạnh các loại tệp mà bạn muốn xóa. Điều này có thể bao gồm các tệp tạm thời, tệp kết xuất bộ nhớ lỗi hệ thống và các tệp internet tạm thời.
- Nhấp vào nút "OK" để xác nhận việc xóa các tệp này. Disk Cleanup sẽ bắt đầu xóa các tệp đã chọn.
- Đợi quá trình dọn dẹp hoàn thành. Điều này có thể mất một thời gian, đặc biệt nếu bạn có một lượng lớn các tệp tạm thời.
- Khi quá trình dọn dẹp kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi.
Ngoài việc xóa các tệp tạm thời và bộ nhớ cache, bạn cũng có thể muốn gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm không cần thiết hoặc không sử dụng khỏi máy tính của bạn. Điều này có thể giải phóng thêm không gian và tài nguyên, có thể giúp cải thiện hiệu suất của máy tính.
Nếu bạn vẫn đang gặp sự cố sau khi xóa các tệp tạm thời và bộ nhớ cache, bạn cũng có thể muốn chạy kiểm tra tệp hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy mở menu bắt đầu và tìm kiếm "Lời nhắc lệnh". Nhấp chuột phải vào ứng dụng nhắc lệnh và chọn "Chạy làm quản trị viên". Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập "SFC /SCANNOW" và nhấn Enter. Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ quét máy tính của bạn cho bất kỳ tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu và sẽ cố gắng sửa chữa chúng.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể xóa hiệu quả các tệp tạm thời và bộ đệm trên máy tính của mình, điều này có thể giúp giải quyết các sự cố phần mềm và phần cứng khác nhau. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể cần tìm kiếm sự hỗ trợ thêm hoặc xem xét nâng cấp hệ điều hành của bạn.
Phương pháp 3: Chạy quét hệ thống cho phần mềm độc hại
Nếu bạn đang gặp sự cố với hệ thống Windows của mình, chẳng hạn như hiệu suất chậm hoặc lỗi bất ngờ, có thể phần mềm độc hại đang gây ra vấn đề. Chạy quét hệ thống cho phần mềm độc hại có thể giúp xác định và loại bỏ bất kỳ phần mềm độc hại nào có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của máy tính của bạn.
Bước 1: Bắt đầu bằng cách xác nhận vấn đề
Trước khi tiến hành quét hệ thống, xác nhận rằng vấn đề bạn đang gặp phải thực sự liên quan đến phần mềm độc hại. Tìm kiếm các dấu hiệu phổ biến của nhiễm trùng phần mềm độc hại, chẳng hạn như quảng cáo bật lên thường xuyên, sự chậm lại của hệ thống không giải thích được hoặc hành vi lạ từ các ứng dụng của bạn. Nếu bạn nghi ngờ phần mềm độc hại, hãy tiến hành các bước sau.
Bước 2: Sử dụng phần mềm chống phần mềm độc hại đáng tin cậy
Để làm sạch hệ thống của bạn khỏi phần mềm độc hại, bạn sẽ cần một phần mềm chống phần mềm độc hại đáng tin cậy. Có nhiều tùy chọn có sẵn, nhưng điều quan trọng là chọn một tùy chọn có hồ sơ theo dõi đã được chứng minh về việc phát hiện và xóa phần mềm độc hại một cách hiệu quả. Nghiên cứu và chọn một phần mềm có uy tín phù hợp với nhu cầu của bạn.
Bước 3: Thực hiện quét toàn bộ hệ thống
Khi bạn đã cài đặt phần mềm chống phần mềm độc hại, hãy khởi chạy nó và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thực hiện quét toàn bộ hệ thống. Quét này sẽ kiểm tra kỹ lưỡng các tệp, chương trình của bạn và bất kỳ khu vực ẩn nào trên máy tính của bạn để biết các dấu hiệu phần mềm độc hại. Hãy kiên nhẫn, vì lần quét này có thể mất một thời gian tùy thuộc vào kích thước và tốc độ của hệ thống của bạn.
Bước 4: Xem xét và xóa phần mềm độc hại được phát hiện
Sau khi quét hoàn tất, phần mềm chống phần mềm sẽ cung cấp một báo cáo chi tiết về bất kỳ phần mềm độc hại nào mà nó đã phát hiện. Xem lại báo cáo và xác nhận hành động bạn muốn thực hiện cho mỗi mục được phát hiện. Hầu hết các phần mềm chống phần mềm độc hại cung cấp các tùy chọn để kiểm dịch, xóa hoặc bỏ qua phần mềm độc hại được phát hiện. Thực hiện theo các hướng dẫn của phần mềm để loại bỏ phần mềm độc hại khỏi hệ thống của bạn.
Bước 5: Chạy các công cụ dọn dẹp bổ sung
Để đảm bảo hệ thống của bạn sạch sẽ và không có bất kỳ dấu vết phần mềm độc hại còn lại, hãy xem xét chạy các công cụ dọn dẹp bổ sung. Các hệ điều hành Windows cung cấp các công cụ tích hợp như Dọn dẹp đĩa và Windows Update Troubleshooter, có thể giúp tối ưu hóa hệ thống của bạn và giải quyết mọi vấn đề bổ sung có thể do phần mềm độc hại gây ra.
Tóm lại, chạy quét hệ thống cho phần mềm độc hại là một bước quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề về máy tính. Bằng cách sử dụng phần mềm chống phần mềm độc hại đáng tin cậy và làm theo các bước được nêu ở trên, bạn có thể xác định và xóa bất kỳ phần mềm độc hại nào có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của hệ thống của bạn.
Phương pháp 4: Xóa hoặc đổi tên thư mục Softwaredistribution
Nếu bạn gặp phải lỗi 0xC1900101 khi cố gắng cài đặt các bản cập nhật Windows, có thể là do bộ đệm Windows Update bị hỏng. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử xóa hoặc đổi tên thư mục phần mềm. Đây là cách:
Xóa thư mục Softwaredistribution
Để làm sạch các tệp bị hỏng và giải quyết các vấn đề cài đặt, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập "Services. msc" và nhấn Enter để mở Trình quản lý dịch vụ.
- Trong trình quản lý dịch vụ, cuộn xuống và tìm "Windows Update". Nhấp chuột phải vào nó và chọn "Dừng".
- Giảm thiểu trình quản lý dịch vụ và điều hướng đến thư mục C: \ Windows. Xác định vị trí của thư mục phần mềm.
- Xóa thư mục phần mềm và tất cả các nội dung của nó.
- Quay trở lại Trình quản lý dịch vụ, nhấp chuột phải vào "Windows Update" và chọn "Bắt đầu".
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt lại các bản cập nhật.
Đổi tên thư mục Softwaredistribution
Nếu bạn không muốn xóa thư mục phần mềm, bạn có thể thử đổi tên thay thế. Đây là cách:
- Thực hiện theo các bước 1-4 từ trên để điều hướng đến thư mục Softwaredistribution.
- Nhấp chuột phải vào thư mục Softwaredistribution và chọn "Đổi tên".
- Gán một tên mới cho thư mục, chẳng hạn như "Softwaredistributionold".
- Đóng cửa sổ File Explorer và quay lại Trình quản lý dịch vụ.
- Nhấp chuột phải vào "Windows Update" trong Trình quản lý dịch vụ và chọn "Bắt đầu".
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt lại các bản cập nhật.
Bằng cách xóa hoặc đổi tên thư mục Softwaredistribution, bạn có thể sửa lỗi 0xC1900101 và giải quyết các vấn đề cài đặt mà bạn đang gặp phải. Phương pháp này sẽ tạo ra một bộ nhớ cache Windows Update, cho phép bạn bắt đầu mới và cài đặt các bản cập nhật mà không có bất kỳ lỗi nào.