Bạn đang thấy một số hành vi bất ngờ hoặc gặp phải vấn đề sau khi nâng cấp lên iOS 12? Bạn không cô đơn! Nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề khác nhau, từ những phiền toái nhỏ đến sự gián đoạn lớn. Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng tôi sẽ giải quyết một số vấn đề phổ biến và cung cấp các bản sửa lỗi hữu ích để đưa iPhone hoặc iPad của bạn trở lại đúng hướng.
Một trong những vấn đề chung mà một số người dùng đã báo cáo là việc không khởi chạy một số ứng dụng nhất định, chẳng hạn như iBooks hoặc danh bạ. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử từ bỏ ứng dụng và khởi động lại thiết bị của mình. Trong một số trường hợp, ứng dụng có thể cần được cập nhật để tương thích với iOS 12.
Một vấn đề phổ biến khác là sự thất bại của một số tính năng nhất định, như Siri hoặc máy ảnh. Nếu Siri không hoạt động bình thường, bạn có thể thử tắt và bật lại trong cài đặt. Đối với các vấn đề về máy ảnh, hãy đảm bảo bạn đã cấp phép cho ứng dụng truy cập máy ảnh và nếu điều đó không giúp ích, hãy thử đặt lại cài đặt camera theo mặc định của chúng.
Nếu thời lượng pin của bạn dường như đã giảm đáng kể kể từ khi nâng cấp lên iOS 12, có một vài điều bạn có thể thử. Đầu tiên, hãy kiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng hoặc quy trình nào đang chạy ở chế độ nền có thể làm cạn kiệt pin của bạn không. Bạn cũng có thể thử đặt lại cài đặt của thiết bị để xem liệu điều đó có cải thiện hiệu suất pin không.
Một số người dùng đã báo cáo rằng iPhone hoặc iPad của họ không kết nối với Wi-Fi hoặc trải nghiệm kết nối yếu. Nếu bạn đang gặp rắc rối với Wi-Fi của mình, hãy thử tắt và bật lại, hoặc quên mạng và tham gia lại. Bạn cũng có thể thử cập nhật cài đặt nhà mạng hoặc đặt lại cài đặt mạng nếu cần.
Đây chỉ là một vài trong số các vấn đề và khắc phục phổ biến mà người dùng iOS 12 đã gặp phải. Nếu bạn cần hướng dẫn chi tiết hơn hoặc đang gặp phải một vấn đề khác, vui lòng tìm kiếm các giải pháp cụ thể trực tuyến. Hãy nhớ luôn sao lưu thiết bị của bạn trước khi thử bất kỳ sửa chữa nào và tiến hành thận trọng để tránh mọi rủi ro.
Chúng tôi hy vọng rằng các bản sửa lỗi này sẽ giúp giải quyết mọi vấn đề bạn đang gặp phải với bản cập nhật iOS 12. Hãy nhớ rằng, luôn luôn là một ý tưởng tốt để cập nhật các phiên bản phần mềm mới nhất và đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định trong quá trình cập nhật. Chúc may mắn!
Các sự cố và sửa chữa phổ biến cho bản cập nhật iOS 12
Với mỗi bản cập nhật phần mềm mới, chắc chắn sẽ có một số vấn đề cần được giải quyết. Bản cập nhật iOS 12 cũng không ngoại lệ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải với bản cập nhật iOS 12 và cung cấp các bản sửa lỗi tiềm năng cho họ.
1. Màn hình không phản hồi hoặc không hoạt động đúng
Một trong những vấn đề khó chịu nhất có thể xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 12 là một màn hình không phản hồi hoặc bị trục trặc. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy thử các bản sửa lỗi sau:
- Khởi động lại thiết bị của bạn: Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể giải quyết vấn đề.
- Chế độ rung: Kiểm tra xem thiết bị của bạn có ở chế độ rung không. Nếu có, hãy chuyển nó trở lại chế độ bình thường.
- Force RESTART: Nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng đồng thời cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Reset all settings: Go to Settings > General > Reset >Đặt lại tất cả các thiết lập. Lưu ý rằng điều này sẽ không xóa dữ liệu của bạn nhưng sẽ hoàn nguyên cài đặt của bạn về các giá trị mặc định của chúng.
2. Không thể nhận được thông báo
Nếu bạn không nhận được thông báo sau khi cập nhật lên iOS 12, bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố sau:
- Check notification settings: Go to Settings >Thông báo và đảm bảo các ứng dụng mong muốn có thông báo được bật.
- BẬT/TẮT TẮT: Tắt thông báo cho các ứng dụng bị ảnh hưởng và sau đó bật lại.
- Reset network settings: Go to Settings > General > Reset >Đặt lại Cài đặt mạng. Lưu ý rằng điều này sẽ xóa mật khẩu Wi-Fi của bạn và các cài đặt mạng khác, vì vậy hãy đảm bảo có chúng tiện dụng.
3. Các vấn đề kết nối Wi-Fi
Một số người dùng đã báo cáo những khó khăn trong việc kết nối với các mạng Wi-Fi sau khi cập nhật lên iOS 12. Dưới đây là một số giải pháp tiềm năng:
- Khởi động lại bộ định tuyến của bạn: Đôi khi sự cố có thể nằm ở bộ định tuyến. Hãy thử tắt và bật lại.
- Forget Wi-Fi network: Go to Settings >Wi-fi, nhấn vào mạng bạn đang gặp rắc rối và chọn "Quên mạng này". Sau đó kết nối lại với mạng và nhập mật khẩu.
- Đặt lại cài đặt mạng: Tương tự như đã đề cập trong điểm trước cho các vấn đề thông báo.
4. Sự cố với cài đặt ứng dụng
Nếu bạn không thể cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 12, hãy thử các bản sửa lỗi sau:
- Kiểm tra lưu trữ của bạn: Đảm bảo bạn có đủ dung lượng trên thiết bị của mình để cài đặt ứng dụng. Nếu không, hãy xóa một số tệp hoặc ứng dụng để giải phóng không gian.
- Buộc đóng cửa hàng ứng dụng: Bấm đúp vào nút home hoặc vuốt lên từ dưới cùng (trên iPhone X) và vuốt lên thẻ App Store để buộc đóng nó. Sau đó khởi động lại App Store và thử cài đặt hoặc cập nhật lại ứng dụng.
- Cập nhật thông qua iTunes: Kết nối thiết bị của bạn với máy tính với iTunes được cài đặt và thử cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng từ đó.
Hãy nhớ rằng, đây chỉ là một số vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải khi cập nhật iOS 12. Có thể có các vấn đề khác liên quan đến thiết bị hoặc cách sử dụng của bạn. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào không thể giải quyết bằng các bản sửa lỗi được cung cấp, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền.
Sự cố kết nối và cách giải quyết chúng
Nếu bạn gặp sự cố kết nối sau khi cập nhật lên iOS 12, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố với kết nối Wi-Fi, Bluetooth và di động của họ. May mắn thay, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện để giải quyết những sự cố này và giúp kết nối của bạn hoạt động bình thường trở lại.
1. Kiểm tra cài đặt mạng của bạn
Bước đầu tiên để giải quyết vấn đề kết nối là kiểm tra cài đặt mạng của bạn. Đảm bảo rằng Wi-Fi, Bluetooth và dữ liệu di động đều được bật và định cấu hình đúng cách. Nếu bất kỳ cài đặt nào trong số này bị tắt hoặc không được thiết lập chính xác thì kết nối của bạn có thể không hoạt động như mong đợi.
2. Khởi động lại thiết bị của bạn
Nếu bạn vẫn gặp sự cố kết nối, hãy thử khởi động lại thiết bị của mình. Điều này có thể giúp giải quyết các trục trặc hoặc xung đột phần mềm tạm thời có thể ảnh hưởng đến kết nối của bạn. Chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn "trượt để tắt nguồn" xuất hiện, sau đó trượt để tắt thiết bị của bạn. Sau vài giây, nhấn lại nút nguồn để bật lại.
3. Đặt lại cài đặt mạng
If a simple restart doesn't solve the problem, you may need to reset your network settings. This will erase all saved Wi-Fi passwords and VPN settings, so make sure you have them handy before proceeding. To reset your network settings, go to Settings > General > Reset >Đặt lại Cài đặt mạng.
4. Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Another possible solution for connection issues is to update your carrier settings. Carrier settings include settings for network connectivity, cellular data, and messaging services. To update your carrier settings, go to Settings > General >Về. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy lời nhắc cập nhật.
5. Cập nhật hoặc cài đặt lại các ứng dụng có vấn đề
Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối với các ứng dụng cụ thể thì có thể sự cố nằm ở chính ứng dụng đó. Hãy thử cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất hoặc cài đặt lại hoàn toàn. Điều này có thể giúp giải quyết mọi lỗi hoặc sự cố tương thích có thể gây ra sự cố kết nối.
6. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, có lẽ đã đến lúc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp các bước khắc phục sự cố và hướng dẫn được cá nhân hóa dựa trên vấn đề cụ thể của bạn. Bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple thông qua trang web, điện thoại hoặc ứng dụng Hỗ trợ của Apple.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể giải quyết hầu hết các sự cố kết nối xảy ra sau khi cập nhật lên iOS 12. Hãy nhớ luôn kiểm tra các bản cập nhật phần mềm và luôn cập nhật phần mềm thiết bị của bạn để đảm bảo hiệu suất tối ưu.
Vấn đề về hiệu suất và hao pin - Giải pháp khả thi
Nếu gần đây bạn đã cập nhật lên iOS 12 và đang gặp phải các vấn đề về hiệu suất hoặc thoát pin quá mức, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề. Dưới đây là một số giải pháp khả thi:
1. | Khởi động lại thiết bị của bạn: Khởi động lại đơn giản thường có thể giải quyết các sự cố hiệu suất nhỏ. Nhấn và giữ nút nguồn, sau đó trượt để tắt nguồn. Đợi vài giây, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật lại thiết bị của bạn. |
2. | Check for software updates: Make sure your device is running the latest version of iOS by going to Settings > General >Cập nhật phần mềm. Nếu có sẵn một bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt nó để xem nó có cải thiện hiệu suất không. |
3. | Manage background app refresh: Go to Settings > General >Ứng dụng nền làm mới và vô hiệu hóa tính năng này cho các ứng dụng mà bạn không cần phải được cập nhật liên tục trong nền. Điều này có thể giúp tiết kiệm thời lượng pin. |
4. | Disable notifications: If you're constantly receiving notifications that you don't need, go to Settings >Thông báo và tùy chỉnh ứng dụng nào có thể gửi cho bạn thông báo. Hạn chế thông báo không cần thiết có thể cải thiện cả hiệu suất và tuổi thọ pin. |
5. | Reset settings: If you've tried everything else and are still experiencing issues, you can try resetting your device's settings. Go to Settings > General > Reset >Đặt lại tất cả các thiết lập. Lưu ý rằng điều này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt cho các giá trị mặc định của chúng, vì vậy bạn sẽ cần thiết lập lại chúng. |
Hãy nhớ rằng, không phải tất cả các thiết bị sẽ gặp phải các vấn đề về hiệu suất và tiêu hao pin. Những giải pháp này có thể làm việc cho một số người, nhưng không phải cho những người khác. Nếu bạn đã thử mọi thứ và vẫn đang gặp sự cố, có thể đáng để liên hệ với hỗ trợ của Apple hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp để chẩn đoán thêm và sửa chữa vấn đề.
Đặt lại tất cả các cài đặt như một tùy chọn thay thế
Nếu bạn đã nâng cấp lên iOS 12 và đang gặp phải các vấn đề khác nhau với thiết bị của mình, việc đặt lại tất cả các cài đặt có thể là một giải pháp hữu ích. Hướng dẫn này sẽ giải thích những gì mà liên quan đến việc đặt lại cài đặt của bạn và nơi tìm tùy chọn.
Trước khi chúng tôi tiến hành, điều quan trọng cần lưu ý là đặt lại tất cả các cài đặt sẽ xóa mọi thay đổi được cá nhân hóa bạn đã thực hiện cho cài đặt của thiết bị. Điều này bao gồm những thứ như hình nền, bố cục ứng dụng và mật khẩu Wi-Fi của bạn. Tuy nhiên, dữ liệu và phương tiện truyền thông của bạn sẽ vẫn chưa được xử lý.
Để đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn, trước tiên, hãy đảm bảo đóng tất cả các ứng dụng mở. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấp đúp vào nút home (cho các thiết bị có nút home) hoặc bằng cách vuốt lên từ dưới cùng của màn hình và sau đó quét các ứng dụng đi (đối với các thiết bị không có nút home).
Khi tất cả các ứng dụng được đóng, hãy truy cập ứng dụng Cài đặt. Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy tùy chọn được gọi là "Chung" và nhấn vào nó. Trên màn hình tiếp theo, cuộn hết phía dưới và nhấn vào "Đặt lại".
Trong menu đặt lại, bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn khác nhau như đặt lại tất cả các cài đặt, xóa tất cả nội dung và cài đặt và đặt lại cài đặt mạng. Để đặt lại tất cả các cài đặt trên thiết bị của bạn, hãy nhấn vào "Đặt lại tất cả các cài đặt". Bạn có thể được yêu cầu nhập mật mã hoặc sử dụng ID/ID mặt Touch để xác nhận hành động.
Sau khi xác nhận, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại và tất cả các cài đặt sẽ được đặt trở lại giá trị mặc định của chúng. Điều này có thể giúp giải quyết các vấn đề xảy ra sau khi nâng cấp lên iOS 12, vì nó đặt lại mọi thay đổi có thể gây ra các vấn đề tương thích.
Điều quan trọng cần lưu ý là đặt lại tất cả các cài đặt là một quá trình không phá hủy. Dữ liệu và phương tiện truyền thông của bạn vẫn sẽ ở đó sau khi thiết lập lại. Tuy nhiên, nó luôn luôn là một ý tưởng tốt để có một bản sao lưu gần đây của thiết bị của bạn, chỉ trong trường hợp.
Nếu bạn thấy rằng việc đặt lại tất cả các cài đặt không giải quyết được vấn đề của bạn, bạn có thể muốn xem xét các bước khắc phục sự cố khác như khởi động lại thiết bị của bạn, bắt đầu khởi động lại hoặc thậm chí chuyển sang phiên bản iOS mới hơn nếu có. Thỉnh thoảng, các vấn đề phổ biến có thể xảy ra do lỗi trong phần mềm hệ thống chỉ có thể được khắc phục bằng bản cập nhật iOS trong tương lai.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích trong việc giải quyết các vấn đề bạn đang gặp phải sau khi nâng cấp lên iOS 12. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với hỗ trợ của Apple hoặc tham khảo tài nguyên hỗ trợ của công ty.