Nếu bạn đang phải đối mặt với lỗi cài đặt 'Cập nhật không thành công' 0x800F0988 trong khi cài đặt Windows 11, có một số mẹo nóng và những điều bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề. Lỗi này thường xảy ra khi hệ điều hành Windows không thể tải xuống hoặc cài đặt các tệp và cập nhật cần thiết từ dịch vụ Windows Update. Thông báo lỗi '0x800f0988' cho thấy rằng có một vấn đề với các thành phần Windows Update hoặc bộ đệm Windows Update.
Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet ổn định và thiết bị của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho Windows 11. Ngoài ra, bạn nên sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn để ngăn chặn bất kỳ mất dữ liệu tiềm năng nào trong quá trình khắc phục sự cố.
1. Khởi động lại máy tính của bạn và cố gắng cài đặt lại các bản cập nhật. Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các sự cố tạm thời đang ngăn các bản cập nhật cài đặt đúng cách.
2Để thực hiện việc này, hãy vào menu bắt đầu, tìm kiếm 'Cài đặt khắc phục sự cố' và mở ngăn Cài đặt Xử lý sự cố. Sau đó, cuộn xuống và nhấp vào 'Trình giải quyết bổ sung.'Trong phần 'Hãy lên và chạy', nhấp đúp vào 'Windows Update' và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để chạy trình khắc phục sự cố.
3. Sử dụng công cụ DISM: DISM (Dịch vụ và quản lý hình ảnh triển khai) là một công cụ dòng lệnh có thể được sử dụng để sửa chữa hình ảnh hệ thống Windows. Mở dấu nhắc lệnh với tư cách là quản trị viên và chạy lệnh sau: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Điều này sẽ quét hệ thống của bạn cho bất kỳ tham nhũng và cố gắng sửa chữa nó. Tùy thuộc vào điều kiện của hệ thống của bạn, quá trình này có thể mất vài phút.
4. Cài đặt lại tác nhân cập nhật Windows: Nếu các bước trên không giải quyết vấn đề, bạn có thể thử cài đặt lại tác nhân cập nhật Windows. Trước tiên, hãy dừng dịch vụ Windows Update bằng cách mở dấu nhắc lệnh làm quản trị viên và chạy lệnh: Net Stop Bits theo sau là Net Stop Wuauserv. Sau đó, điều hướng đến thư mục 'C: \ Windows \ SoftwaredSistribution' và đổi tên thư mục 'Softwaredistribution' thành 'SoftwaredSistribution. old'.
5Theo thời gian, thư mục này có thể bị bồng bềnh với các tệp không cần thiết. Bạn có thể làm sạch thư mục này bằng công cụ bảo dưỡng và quản lý hình ảnh triển khai (DISM). Mở dấu nhắc lệnh với tư cách là quản trị viên và chạy lệnh sau: DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCeanyup. Điều này sẽ làm sạch các tệp không cần thiết từ thư mục WINSXS.
6. Đặt lại bộ đệm Windows Update: Bộ đệm Windows Update có thể chứa các tệp bị hỏng hoặc được tải xuống một phần, điều này có thể gây ra sự cố với quy trình Cập nhật Windows. Để đặt lại bộ đệm Windows Update, hãy mở dấu nhắc lệnh làm quản trị viên và chạy các lệnh sau:
Net Stop Wuauserv
Net Stop Cryptsvc
Net Stop Bits
Net Stop Msiserver
Sau khi dừng các dịch vụ được liên kết, hãy mở tệp Explorer và điều hướng đến thư mục 'C: \ Windows \ Softwaredistribution'. Xóa tất cả các nội dung của thư mục này. Sau đó, quay lại dấu nhắc lệnh và khởi động lại các dịch vụ đã dừng bằng cách chạy các lệnh:
Net Start Wuauserv
Net Start Cryptsvc
Net Start Bits
Net Start Msiserver
Sau khi thực hiện các bước này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt lại các bản cập nhật. Nếu bạn vẫn đang phải đối mặt với lỗi cài đặt 'Cập nhật không thành công' 0x800F0988, bạn có thể cần liên hệ với hỗ trợ Microsoft hoặc xem xét cài đặt lại Windows 11 bằng phương pháp cài đặt sạch.
Hãy nhớ luôn sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hệ thống của bạn để ngăn chặn bất kỳ mất dữ liệu nào.
Cách sửa lỗi Windows 11 'Cập nhật không thành công' Lỗi cài đặt 0x800f0988
Nếu bạn gặp phải lỗi cài đặt Windows 11 'không thành công', 0x800F0988, đừng lo lắng. Có một số cách đã được chứng minh để giải quyết vấn đề này. Thực hiện theo các bước bên dưới để sửa lỗi và cài đặt thành công các bản cập nhật.
Phương pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
1. Nhấn phím Windows + I để mở menu Cài đặt.
2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
3. Ở khung bên trái, nhấp vào Khắc phục sự cố.
4. Chọn các trình khắc phục sự cố bổ sung từ ngăn bên phải.
5. Cuộn xuống và nhấp vào Update Windows.
6. Nhấp vào chạy trình khắc phục sự cố và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.
Phương pháp 2: Đặt lại các thành phần cập nhật Windows
1
2. Nhập các lệnh sau từng cái một và nhấn Enter sau mỗi lần:
Net Stop Wuauserv
Net Stop Cryptsvc
Net Stop Bits
Net Stop Msiserver
3. Nhập các lệnh sau để đổi tên các thư mục SoftWaredistribution và Catroot2:
Ren C: \ Windows \ Softwaredistribution SoftwaredSistribution. old
Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2. old
4. Khởi động lại các dịch vụ cập nhật Windows bằng cách nhập các lệnh sau:
Net Start Wuauserv
Net Start Cryptsvc
Net Start Bits
Net Start Msiserver
5. Đóng dấu nhắc lệnh và thử cài đặt lại các bản cập nhật.
Phương pháp 3: Sử dụng công cụ DISM
1
2. Trong dấu nhắc lệnh nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
DISM /Trực tuyến /Dọn dẹp-Hình ảnh /Khôi phục
3. Đợi quá trình hoàn thành. Điều này có thể mất một thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn.
4. Khi quá trình kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt lại các bản cập nhật.
Phương pháp 4: Tải xuống và cài đặt Windows 11 từ đầu
Nếu không có phương thức nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử cài đặt sạch Windows 11. Tuy nhiên, đây phải là biện pháp cuối cùng của bạn vì nó sẽ xóa tất cả các chương trình và tệp của bạn. Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn.
1. Truy cập trang tải xuống Microsoft Windows 11 chính thức.
2. Tải xuống Công cụ tạo phương tiện cài đặt Windows 11.
3. Chạy công cụ và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tạo ổ USB có thể khởi động hoặc tệp ISO.
4. Khởi động máy tính của bạn từ ổ USB hoặc gắn tệp ISO và làm theo lời nhắc để xóa cài đặt Windows 11.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể sửa lỗi Cài đặt Windows 11 'Cập nhật' Cài đặt '0x800F0988. Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn còn, tốt nhất là tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ hỗ trợ của Microsoft hoặc một kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Lỗi 0x800F0988 là gì
Lỗi 0x800F0988 là lỗi Windows phổ biến mà người dùng có thể gặp phải trong khi cố gắng cài đặt các bản cập nhật trên hệ thống Windows 11 của họ. Lỗi này thường đi kèm với thông báo "Cập nhật không thành công" hoặc "Chúng tôi không thể hoàn thành các bản cập nhật, hoàn tác các thay đổi".
Khi bạn gặp lỗi 0x800F0988, điều đó có nghĩa là các thành phần cập nhật Windows không chạy đúng hoặc có thể có một thành phần bị hỏng đang ngăn các bản cập nhật cài đặt. Lỗi này có thể xảy ra vì nhiều lý do, chẳng hạn như các tệp hệ thống bị hỏng, các chương trình hoặc dịch vụ mâu thuẫn hoặc các vấn đề với chính công cụ Windows Update.
Nếu bạn đang đối mặt với lỗi này, có một số phương pháp bạn có thể cố gắng giải quyết nó. Dưới đây là một số giải pháp có thể giúp khắc phục lỗi 0x800f0988:
Phương pháp 1: Sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update
Windows Update TroubleShooter là một tiện ích tích hợp trong Windows có thể giúp bạn xác định và khắc phục các sự cố phổ biến với Windows Update. Đây là cách sử dụng nó:
- Chuyển đến menu Bắt đầu và nhập "Khắc phục sự cố" vào thanh tìm kiếm.
- Chọn "Cài đặt khắc phục sự cố" từ kết quả tìm kiếm.
- Trong ngăn Cài đặt Xử lý sự cố, cuộn xuống và chọn "Trình khắc phục sự cố bổ sung".
- Cuộn xuống và nhấp vào "Cập nhật Windows."
- Nhấp vào "Chạy trình khắc phục sự cố" và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.
Phương pháp 2: Sử dụng công cụ DISM (Dịch vụ và Quản lý hình ảnh triển khai)
Công cụ DISM là một tiện ích dòng lệnh có thể được sử dụng để sửa chữa hình ảnh hệ thống Windows và giải quyết các sự cố với Windows Update. Đây là cách sử dụng nó:
- Nhấn Windows + X trên bàn phím của bạn và chọn "Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên)" hoặc "Windows PowerShell (admin)" từ menu.
- Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
DISM /Trực tuyến /Dọn dẹp-Hình ảnh /Khôi phục - Đợi lệnh hoàn thành. Điều này có thể mất một thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn.
- Khi lệnh được hoàn tất, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết không.
Phương pháp 3: Cài đặt lại các thành phần cập nhật Windows
Nếu các phương thức trên không hoạt động, bạn có thể thử cài đặt lại các thành phần Windows Update. Đây là cách:
- Nhấn Windows + X trên bàn phím của bạn và chọn "Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên)" hoặc "Windows PowerShell (admin)" từ menu.
- Trong cửa sổ nhắc lệnh, hãy nhập từng lệnh sau một và nhấn enter sau mỗi lệnh:
Net Stop WuauservNet Stop CryptsvcNet Stop BitsNet Stop Msiserver
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
Ren C: \ Windows \ Softwaredistribution SoftwaredSistribution. old - Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2. old - Nhập các lệnh sau từng cái một và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
Net Start WuauservNet Start CryptsvcNet Start BitsNet Start Msiserver
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử chạy Windows Update một lần nữa để xem liệu lỗi có được giải quyết không.
Nếu bạn vẫn đang phải đối mặt với những vấn đề này và cần giúp đỡ thêm, bạn có thể tham khảo Câu hỏi thường gặp về Microsoft Windows 11 chính thức hoặc liên hệ với hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ.
Các bước để giải quyết lỗi 0x800f0988
Nếu bạn gặp phải lỗi cài đặt Windows 11 0x800f0988, bạn có thể làm theo một số bước để giải quyết. Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể giải quyết vấn đề và cài đặt thành công bản cập nhật Windows 11 mà không gặp bất kỳ lỗi nào. Dưới đây là hướng dẫn phác thảo các bước này:
Bước 1: Đảm bảo bạn đã cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất
Trước khi tiến hành cài đặt Windows 11, hãy đảm bảo rằng hệ điều hành Windows hiện tại của bạn đã được cập nhật. Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng "Bắt đầu" trên thanh tác vụ.
- Điều hướng đến "Cài đặt" và nhấp vào nó.
- Trong cửa sổ Cài đặt, nhấp vào "Windows Update."
- Nhấp vào "Kiểm tra cập nhật."
- Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy tải xuống và cài đặt chúng.
Bước 2: Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update
Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi cập nhật hệ điều hành Windows, bạn có thể thử chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update. Công cụ này có thể tự động phát hiện và khắc phục các sự cố phổ biến có thể ngăn cản việc cài đặt các bản cập nhật Windows đúng cách. Dưới đây là cách chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update:
- Nhấn đồng thời phím "Windows" và phím "R" để mở hộp thoại Run.
- Nhập "ms-settings:troubleshoot" trong hộp thoại Run và nhấn Enter.
- Trong cài đặt Khắc phục sự cố, cuộn xuống và nhấp vào "Windows Update".
- Nhấp vào "Chạy trình khắc phục sự cố."
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình khắc phục sự cố.
Bước 3: Sử dụng Công cụ DISM để sửa chữa các tệp hệ thống Windows
Nếu lỗi vẫn còn, bạn có thể thử sử dụng công cụ DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai) để sửa chữa mọi tệp hệ thống bị hỏng. Đây là cách bạn có thể sử dụng công cụ DISM:
- Mở Dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấn phím "Windows", gõ "cmd", nhấp chuột phải vào "Dấu nhắc lệnh" và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".
- Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, gõ lệnh sau rồi nhấn Enter:
DISM /Trực tuyến /Dọn dẹp-Hình ảnh /Khôi phục - Đợi công cụ DISM quét và sửa chữa các tệp hệ thống. Quá trình này có thể mất vài phút để hoàn thành.
- Sau khi sửa chữa xong, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 4: Đặt lại các thành phần Windows Update
Nếu lỗi vẫn còn sau khi sử dụng công cụ DISM, bạn có thể thử đặt lại các thành phần Windows Update. Điều này có thể được thực hiện bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở Dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.
- Nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
Net Stop BitsNet Stop Wuauservdừng mạng appidsvcdừng mạng cryptsvc
- Tiếp theo, gõ các lệnh sau để đổi tên thư mục phân phối phần mềm cũ và catroot2:
Ren C: \ Windows \ Softwaredistribution SoftwaredSistribution. oldren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2. old
- Sau khi đổi tên các thư mục, hãy khởi động lại các dịch vụ BITS, Windows Update, AppIDSvc và CryptSvc bằng cách nhập các lệnh sau:
Net Start BitsNet Start Wuauservứng dụng khởi động mạngkhởi động mạng cryptsvc
- Cuối cùng, khởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt lại bản cập nhật Windows 11.
Làm theo các bước sau sẽ giúp bạn giải quyết lỗi cài đặt Windows 11 'Cập nhật không thành công' 0x800f0988. Nếu bạn vẫn gặp phải bất kỳ sự cố nào hoặc có thêm câu hỏi, hãy tham khảo Câu hỏi thường gặp về Windows 11 hoặc tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
Gỡ cài đặt ngôn ngữ bổ sung trong Windows 11
Nếu bạn gặp phải lỗi cài đặt "Cập nhật không thành công" 0x800f0988 trong Windows 11, một giải pháp khả thi là gỡ cài đặt các ngôn ngữ bổ sung được cài đặt trên hệ thống của bạn. Điều này có thể giúp giải quyết các vấn đề tương thích với bản cập nhật và đảm bảo quá trình cài đặt diễn ra suôn sẻ.
Bước 1: Mở Cài đặt ngôn ngữ
Để gỡ cài đặt các ngôn ngữ bổ sung, trước tiên, hãy nhấp vào biểu tượng tìm kiếm trên thanh tác vụ hoặc nhấn Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập "ngôn ngữ" và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở Cài đặt ngôn ngữ.
Bước 2: Xóa ngôn ngữ bổ sung
Khi ở trong Cài đặt ngôn ngữ, hãy nhấp vào tùy chọn "Thêm ngôn ngữ" trong ngăn Ngôn ngữ ở phía bên trái. Thao tác này sẽ hiển thị danh sách các ngôn ngữ được cài đặt trên máy tính của bạn.
Cuộn qua danh sách và chọn các ngôn ngữ bổ sung mà bạn muốn gỡ cài đặt. Nhấp vào từng ngôn ngữ và sau đó nhấp vào nút "Xóa" để gỡ cài đặt ngôn ngữ đó. Bạn có thể được nhắc xác nhận việc xóa.
Lưu ý: Hãy nhớ rằng việc xóa các ngôn ngữ bổ sung có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc ứng dụng nhất định dựa trên các ngôn ngữ đó. Hãy chắc chắn rằng bạn nhận thức được hậu quả trước khi tiếp tục.
Bước 3: Khởi động lại và thử lại bản cập nhật
Sau khi xóa các ngôn ngữ bổ sung, hãy khởi động lại máy tính của bạn rồi thử cài đặt lại bản cập nhật Windows 11. Hy vọng lỗi 0x800f0988 sẽ được khắc phục và bản cập nhật sẽ cài đặt thành công.
Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể cần xem xét các phương pháp khắc phục sự cố khác hoặc tham khảo ý kiến của kỹ thuật viên CNTT chuyên nghiệp để được hỗ trợ thêm.
Hãy nhớ rằng các bản nâng cấp hệ điều hành chính như Windows 11 đi kèm với nhiều bản sửa lỗi và cải tiến nhưng chúng cũng có thể gặp phải sự cố tương thích tùy thuộc vào cấu hình phần cứng và phần mềm cụ thể trên máy tính của bạn.
Bằng cách làm theo các bước được nêu ở trên và gỡ cài đặt các ngôn ngữ bổ sung có thể gây xung đột, bạn có thể tăng cơ hội cho quá trình cập nhật Windows 11 diễn ra suôn sẻ và thành công.
