Các bước để giải quyết các sự cố kết nối mạng với các ứng dụng Microsoft Store sau bản cập nhật Windows 10 phiên bản 1809

Sau khi cập nhật lên Windows 10 phiên bản 1809, bạn có thể gặp các sự cố kết nối mạng với các ứng dụng Microsoft Store. Những vấn đề này có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn dựa vào các ứng dụng này cho các công việc hàng ngày của bạn. May mắn thay, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể thực hiện để giải quyết các vấn đề và giúp kết nối mạng của bạn sao lưu và chạy.

Một vấn đề phổ biến có thể xảy ra sau khi cập nhật là các phiên bản ứng dụng cũ hơn, chẳng hạn như Skype, có thể không còn tương thích với môi trường máy khách/máy chủ được cập nhật. Điều này có thể dẫn đến các vấn đề và lỗi kết nối trong khi sử dụng các ứng dụng này. Điều quan trọng là đảm bảo rằng bạn có các phiên bản mới nhất của các ứng dụng này được cài đặt để tránh mọi vấn đề tương thích.

Lưu lượng truy cập mạng cao cũng có thể gây ra sự cố kết nối cho các ứng dụng Microsoft Store. Nếu bạn đang tải xuống các tệp lớn hoặc có nhiều ứng dụng được mở cùng một lúc, có thể băng thông mạng của bạn có thể bị choáng ngợp. Trong trường hợp này, nên tạm dừng mọi tải xuống đang diễn ra hoặc đóng các ứng dụng không cần thiết để giải phóng băng thông cho các ứng dụng Microsoft Store bạn đang cố gắng sử dụng.

Đôi khi, các vấn đề kết nối mạng có thể là kết quả của sự thay đổi trong chính sách hoặc cài đặt mạng. Có thể các biện pháp bảo mật nhất định, chẳng hạn như việc sử dụng xác thực 802. 1x hoặc chặn các địa chỉ IP cụ thể, có thể ngăn các ứng dụng Microsoft Store kết nối với Internet. Bạn có thể kiểm tra cài đặt và chính sách mạng của mình để đảm bảo rằng chúng cho phép các kết nối cần thiết cho các ứng dụng này.

Một nguyên nhân tiềm năng khác của các vấn đề kết nối mạng là phần mềm độc hại hoặc phần mềm độc hại. Nếu máy tính của bạn gần đây đã bị nhiễm phần mềm độc hại, nó có thể can thiệp vào các kết nối mạng của các ứng dụng Microsoft Store. Chạy quét với Windows Defender hoặc chương trình chống v i-rút có uy tín có thể giúp phát hiện và loại bỏ bất kỳ phần mềm độc hại nào có thể gây ra vấn đề.

Trong một số trường hợp, các tệp tạm thời được tải xuống bởi các ứng dụng Microsoft Store có thể bị hỏng hoặc can thiệp vào chức năng của ứng dụng. Xóa các tệp tạm thời này đôi khi có thể giải quyết các sự cố kết nối mạng. Để thực hiện việc này, bạn có thể điều hướng đến thư mục "Tải xuống" trên máy tính của mình và xóa bất kỳ thư mục hoặc tệp nào liên quan đến các ứng dụng Microsoft Store đang gặp sự cố kết nối.

Điều quan trọng cần lưu ý là không phải tất cả các sự cố kết nối mạng sau khi bản cập nhật Windows 10 phiên bản 1809 liên quan đến bản cập nhật. Có thể có các yếu tố khác khi chơi, chẳng hạn như các vấn đề phần cứng hoặc kết nối mạng. Nếu bạn đã thử các bước khắc phục sự cố ở trên và vẫn không thể kết nối với các ứng dụng Microsoft Store, thì có thể đáng để kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc quản trị viên mạng của bạn để đảm bảo rằng không có vấn đề lớn nào ảnh hưởng đến kết nối mạng của bạn.

Nhìn chung, sự cố các sự cố kết nối mạng cho các ứng dụng Microsoft Store sau khi cập nhật Windows 10 phiên bản 1809 có thể là một nhiệm vụ phức tạp. Tuy nhiên, bằng cách làm theo các bước được nêu trong bài viết này, bạn sẽ có thể chẩn đoán và giải quyết hầu hết các vấn đề phổ biến có thể phát sinh. Hãy nhớ luôn luôn cập nhật các ứng dụng và hệ điều hành của bạn, vì các phiên bản mới được phát hành để giải quyết các vấn đề đã biết và cải thiện khả năng tương thích.

Các triệu chứng phổ biến và thông báo lỗi

Khi gặp sự cố kết nối mạng với các ứng dụng Microsoft Store sau khi cập nhật lên Windows 10 phiên bản 1809, bạn có thể gặp các triệu chứng và thông báo lỗi khác nhau. Chúng có thể bao gồm:

• Sự cố kết nối mạng với Microsoft Store, ngăn bạn truy cập hoặc tải xuống các ứng dụng
• Kết nối Internet chậm hoặc không liên tục cụ thể khi sử dụng các ứng dụng Microsoft Store
• Thông báo lỗi cho biết các vấn đề về mạng hoặc kết nối, chẳng hạn như "Có vấn đề với mạng [ErrorCode: XXXXXXXX]" "
• Thông báo lỗi liên quan đến các vấn đề cấp phép, chẳng hạn như "không thể tìm thấy ứng dụng, vui lòng thử cài đặt lại nó"
• Ứng dụng không cập nhật hoặc bị mắc kẹt trong trạng thái "đang chờ xử lý" hoặc "tải xuống"
• Ứng dụng không khởi chạy hoặc bị sập khi ra mắt
• Thông báo lỗi liên quan đến các vấn đề xác thực hoặc tài khoản, chẳng hạn như "bạn cần đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình"
• Thông báo lỗi cho biết các tệp bị thiếu hoặc bị hỏng, chẳng hạn như "System32 \ AppHost \ RegistrationVerifier. exe không được thiết kế để chạy trên Windows hoặc nó chứa lỗi"
• Các thông báo hoặc triệu chứng lỗi linh tinh khác không liên quan trực tiếp đến kết nối mạng nhưng có thể do bản cập nhật Windows 10 phiên bản 1809 gây ra

Những hiện tượng và thông báo lỗi này có thể khiến bạn khó chịu nhưng có một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố kết nối mạng. Các phần sau đây sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục những vấn đề này.

Nguyên nhân và giải pháp có thể

Khi khắc phục sự cố kết nối mạng cho các ứng dụng Microsoft Store sau khi cập nhật Windows 10 Phiên bản 1809, có một số nguyên nhân có thể xảy ra và giải pháp tương ứng:

Đây chỉ là một số nguyên nhân và giải pháp có thể cho các sự cố kết nối mạng với các ứng dụng Microsoft Store sau bản cập nhật Windows 10 phiên bản 1809. Nếu bạn vẫn đang gặp vấn đề, nên tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ quản trị viên mạng hoặc hỗ trợ Microsoft.

Các vấn đề liên quan đến cấu hình tường lửa

Sau bản cập nhật Windows 10 phiên bản 1809, bạn có thể gặp sự cố kết nối mạng với các ứng dụng Microsoft Store do các sự cố cấu hình tường lửa. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến có thể phát sinh:

Cài đặt tường lửa không được cập nhật: Nếu cài đặt tường lửa của bạn không được cập nhật để cho phép các phiên bản ứng dụng Microsoft Store mới truy cập mạng, nó có thể gây ra sự cố kết nối. Đảm bảo rằng tường lửa của bạn được cấu hình để cho phép kết nối từ các ứng dụng Microsoft Store.

Kết nối chặn tường lửa Windows Defender: Tường lửa Windows Defender có thể chặn các kết nối mạng cho các ứng dụng Microsoft Store. Kiểm tra cài đặt tường lửa và đảm bảo rằng các ngoại lệ cần thiết được thêm vào để cho phép các ứng dụng Microsoft Store giao tiếp qua mạng.

Quy tắc tường lửa linh tinh: Có thể có các quy tắc tường lửa linh tinh đang ngăn chặn các ứng dụng Microsoft Store thiết lập các kết nối mạng. Xem xét và cập nhật các quy tắc tường lửa để đảm bảo rằng chúng không can thiệp vào kết nối của các ứng dụng Microsoft Store.

Hạn chế nền: Đôi khi, bản cập nhật Windows 10 có thể cho phép các hạn chế nền cho một số ứng dụng nhất định, điều này có thể ngăn chúng kết nối với mạng. Đảm bảo rằng các quyền nền cần thiết được bật cho các ứng dụng Microsoft Store.

Cấu hình tường lửa không chính xác: Cấu hình tường lửa không chính xác cũng có thể là lý do tại sao các ứng dụng Microsoft Store không tải hoặc kết nối với mạng. Kiểm tra kỹ các cài đặt tường lửa của bạn và đảm bảo chúng được thiết lập chính xác cho các ứng dụng Microsoft Store.

Các vấn đề chuyển hướng tường lửa: Các vấn đề chuyển hướng tường lửa có thể xảy ra nếu các điểm cuối mạng được sử dụng bởi các ứng dụng Microsoft Store bị chuyển hướng hoặc chặn sai bởi tường lửa. Xác minh cài đặt chuyển hướng tường lửa và đảm bảo rằng chúng đang hướng chính xác lưu lượng truy cập đến các điểm cuối thích hợp.

Các quy tắc và chính sách tường lửa của doanh nghiệp: Nếu bạn đang sử dụng các quy tắc và chính sách tường lửa cấp doanh nghiệp, chúng có thể gây ra các vấn đề kết nối mạng cho các ứng dụng Microsoft Store. Tham khảo ý kiến quản trị viên mạng của bạn để quản lý các cấu hình tường lửa cần thiết cho các ứng dụng Microsoft Store.

Hạn chế về vị trí mạng: Các ứng dụng Microsoft Store yêu cầu quyền truy cập vào các vị trí mạng cụ thể để hoạt động bình thường. Nếu giới hạn vị trí mạng quá nghiêm ngặt, ứng dụng có thể gặp khó khăn khi kết nối với mạng. Kiểm tra cài đặt vị trí mạng của bạn và điều chỉnh chúng nếu cần.

Cấu hình mạng không tốt: Cấu hình mạng không tốt trên thiết bị của bạn cũng có thể dẫn đến sự cố kết nối mạng cho các ứng dụng Microsoft Store. Sử dụng công cụ chẩn đoán hoặc trình khắc phục sự cố mạng Windows để xác định và khắc phục mọi sự cố về cấu hình mạng.

Tính năng chẩn đoán và thu thập dữ liệu: Các ứng dụng Microsoft Store có thể yêu cầu quyền truy cập vào các tính năng chẩn đoán và thu thập dữ liệu cụ thể để cung cấp đầy đủ chức năng của chúng. Nếu các tính năng này bị tắt hoặc tắt có thể dẫn đến sự cố kết nối mạng. Đảm bảo rằng các tính năng chẩn đoán và thu thập dữ liệu cần thiết được bật cho các ứng dụng Microsoft Store.

Hạn chế băng thông mạng: Nếu có các hạn chế về băng thông được áp dụng trên mạng của bạn, điều đó có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và khả năng kết nối của các ứng dụng Microsoft Store. Xác minh cài đặt băng thông mạng và điều chỉnh chúng nếu cần để đảm bảo hiệu suất tối ưu.

Cài đặt IPv4 và IPv6: Cài đặt IPv4 và IPv6 không chính xác hoặc không tương thích có thể gây ra sự cố kết nối mạng cho các ứng dụng Microsoft Store. Đảm bảo rằng cài đặt bộ điều hợp mạng cho cả IPv4 và IPv6 được định cấu hình chính xác.

Tích hợp Skype và Cortana: Trong một số trường hợp, các sự cố liên quan đến việc tích hợp Skype và Cortana có thể ảnh hưởng đến kết nối mạng của ứng dụng Microsoft Store. Kiểm tra cài đặt của Skype và Cortana để đảm bảo rằng chúng không cản trở kết nối mạng của ứng dụng Microsoft Store.

Hạn chế mạng công cộng: Nếu bạn kết nối với mạng công cộng, có thể có các hạn chế bổ sung có thể ảnh hưởng đến kết nối mạng của ứng dụng Microsoft Store. Xem lại cài đặt mạng công cộng và đảm bảo rằng chúng cho phép các kết nối cần thiết cho ứng dụng.

Cài đặt proxy không chính xác: Cài đặt proxy không chính xác có thể gây ra sự cố kết nối mạng cho ứng dụng Microsoft Store. Kiểm tra cài đặt proxy và đảm bảo rằng chúng được định cấu hình chính xác để ứng dụng kết nối với mạng.

Khả năng tương thích hồ sơ chuyển vùng: Nếu bạn đang sử dụng hồ sơ chuyển vùng, nó có thể gây ra các vấn đề tương thích với các ứng dụng Microsoft Store, dẫn đến các sự cố kết nối mạng. Xác minh tính tương thích của hồ sơ chuyển vùng và điều chỉnh các cài đặt phù hợp.

Cấu hình mạng 802. 1x: Nếu bạn đang sử dụng cấu hình mạng 802. 1x, nó có thể giới thiệu các phức tạp bổ sung có thể ảnh hưởng đến kết nối mạng của các ứng dụng Microsoft Store. Xem lại cài đặt mạng 802. 1x và đảm bảo rằng chúng được cấu hình chính xác cho các ứng dụng.

Các vấn đề về cập nhật Windows: Các sự cố với Windows Update cũng có thể ảnh hưởng đến kết nối mạng của các ứng dụng Microsoft Store. Chạy Windows Update Troubleshooter và đảm bảo rằng hệ thống của bạn được cập nhật.

Liên kết và tài nguyên: Để biết các bước khắc phục sự cố chi tiết hơn và thông tin bổ sung, bạn có thể tham khảo tài liệu Microsoft có sẵn thông qua các liên kết sau:

• Khắc phục sự cố kết nối mạng trong Windows 10
• Hướng dẫn: Khắc phục sự cố kết nối mạng cho các ứng dụng lưu trữ
• Windows Update Troubleshooter

đây là một số vấn đề có thể liên quan đến cấu hình tường lửa có thể phát sinh sau khi cập nhật Windows 10 phiên bản 1809. Hãy ghi nhớ những suy nghĩ này trong khi khắc phục sự cố kết nối mạng cho các ứng dụng Microsoft Store.