Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 nhưng quyết định đã đến lúc hủy đăng ký của mình, đừng lo lắng! Chúng tôi ở đây để giúp đỡ. Cho dù bạn không còn sử dụng phần mềm nữa hay đã tìm thấy giải pháp thay thế phù hợp hơn với nhu cầu của mình hay chỉ đơn giản là muốn tiết kiệm một số tiền thì việc hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn là một quá trình đơn giản.
Trước khi bắt đầu, bạn cần hiểu rằng việc hủy đăng ký sẽ làm mất một số chức năng. Bạn sẽ không còn quyền truy cập vào các tính năng cao cấp như Word, Excel, PowerPoint và OneNote nữa. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng phiên bản trực tuyến miễn phí của Microsoft cho các ứng dụng này, được gọi là Office Online, cung cấp chức năng cơ bản mà không cần đăng ký.
Để bắt đầu quá trình hủy, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình và điều hướng đến trang đăng ký Microsoft 365. Khi đó, hãy tìm tùy chọn hủy đăng ký của bạn, thường nằm trong phần "Tài khoản" hoặc "Thanh toán". Nhấp vào tùy chọn này sẽ đưa bạn đến một loạt các bước để xác nhận việc hủy. Đảm bảo bạn đã đọc và hiểu các điều khoản của thỏa thuận hủy trước khi tiếp tục.
Trong quá trình hủy, bạn có thể được nhắc cung cấp phản hồi về lý do bạn hủy. Đây là cơ hội để bạn để lại nhận xét và cho Microsoft biết lý do của bạn. Phản hồi của bạn có thể giúp Microsoft cải thiện dịch vụ của họ và hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.
Sau khi bạn hoàn tất việc hủy, điều quan trọng cần biết là đăng ký Microsoft 365 của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến hết thời hạn thanh toán hiện tại. Bạn sẽ không bị tính phí cho bất kỳ lần gia hạn nào trong tương lai và quyền truy cập của bạn vào các dịch vụ đăng ký sẽ bị tắt sau khi đến ngày hết hạn.
Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 cho mục đích kinh doanh thì bạn nên liên hệ với Trung tâm Kinh doanh của Microsoft để được hỗ trợ thêm về việc hủy đăng ký của mình. Họ có thể cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.
Tóm lại, việc hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn là một quá trình đơn giản có thể được thực hiện thông qua tài khoản Microsoft của bạn. Chỉ cần đảm bảo bạn hiểu tác động của việc hủy bỏ, cung cấp bất kỳ phản hồi cần thiết và làm theo các bước để đóng đăng ký của bạn. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào trong quá trình hủy hoặc cần hỗ trợ thêm, nhóm hỗ trợ khách hàng của Microsoft có sẵn để giúp đỡ.
Hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn: Hướng dẫn từng bước
Bạn vẫn đăng ký Microsoft 365 nhưng muốn hủy đăng ký của mình? Đừng lo lắng, chúng tôi đã bảo vệ bạn! Thực hiện theo hướng dẫn từng bước này để dễ dàng hủy đăng ký của bạn:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Microsoft 365 của bạn
Nếu bạn đã đăng nhập, hãy truy cập Trung tâm quản trị Microsoft 365. Nếu không, hãy đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn.
Bước 2: Xác định vị trí đăng ký bạn muốn hủy
Trong trung tâm quản trị, điều hướng đến phần thanh toán và chọn đăng ký bạn muốn hủy khỏi danh sách các đăng ký hoạt động.
Bước 3: Hủy đăng ký của bạn
Nhấp vào tùy chọn "Hủy" hoặc "tắt thanh toán định kỳ". Bạn có thể được yêu cầu cung cấp một lý do cho việc hủy bỏ. Để lại một bình luận nếu bạn muốn, nhưng nó không bắt buộc.
Bước 4: Xác nhận việc hủy bỏ
Bạn sẽ được nhắc xác nhận việc hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn. Hãy chắc chắn đọc thỏa thuận và hiểu hậu quả trước khi tiếp tục.
Bước 5: Đóng tài khoản hoặc dịch vụ của bạn (nếu cần)
Nếu bạn muốn đóng hoàn toàn tài khoản Microsoft của mình hoặc ngừng sử dụng một số dịch vụ nhất định được liên kết với đăng ký của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn được cung cấp. Lưu ý rằng việc đóng tài khoản Microsoft của bạn cũng sẽ hủy tất cả các đăng ký hoạt động trong tài khoản đó.
Bước 6: Gỡ cài đặt Microsoft 365 khỏi thiết bị của bạn (tùy chọn)
Nếu bạn không còn cần Microsoft 365, bạn có thể gỡ cài đặt nó khỏi thiết bị của mình để giải phóng không gian. Để làm điều này, chỉ cần xác định vị trí của Microsoft 365 trong danh sách các chương trình hoặc ứng dụng đã cài đặt của bạn và chọn gỡ cài đặt.
Bước 7: Kiểm tra bất kỳ khoản phí nào còn lại
Sau khi hủy đăng ký của bạn, hãy đảm bảo kiểm tra xem có bất kỳ khoản phí đang chờ xử lý hoặc định kỳ nào liên quan đến đăng ký Microsoft 365 của bạn không. Nếu có, liên hệ với Microsoft Hỗ trợ để được giúp đỡ.
Bước 8: Truy cập vào Microsoft 365 sau khi hủy
Khi đăng ký của bạn bị hủy, bạn vẫn sẽ có quyền truy cập vào Dịch vụ Microsoft 365 cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại của bạn. Sau đó, bạn sẽ không còn có các tính năng cao cấp hoặc nhận cập nhật.
Bước 9: Gia hạn hoặc rời Microsoft 365
Nếu bạn thay đổi ý định hoặc cần truy cập lại các tính năng cao cấp, bạn luôn có thể gia hạn đăng ký của mình. Nếu không, bạn có thể chỉ cần rời Microsoft 365 và khám phá các tùy chọn khác.
Bước 10: Cần giúp đỡ?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn, hãy liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Microsoft. Họ sẽ rất vui khi hướng dẫn bạn trong suốt quá trình và trả lời bất kỳ truy vấn nào bạn có thể có.
Hãy nhớ rằng, việc hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn không hủy bất kỳ đăng ký hoặc dịch vụ nào khác mà bạn có thể có với Microsoft, chẳng hạn như Xbox Live hoặc MCA. Hãy chắc chắn hủy bỏ những người riêng biệt nếu cần.
Đó là nó! Bây giờ bạn đã biết cách hủy đăng ký Microsoft 365 của mình. Thực hiện theo các bước này và dễ dàng hủy đăng ký của bạn mà không gặp rắc rối.
Truy cập tài khoản Microsoft 365 của bạn
Trước khi bạn bắt đầu quy trình hủy cho đăng ký Microsoft 365 của mình, điều quan trọng là phải hiểu cách truy cập tài khoản của bạn. Đây là những gì bạn cần làm:
1. Chuyển đến trang tài khoản Microsoft
Mở trình duyệt web ưa thích của bạn và điều hướng đến trang tài khoản Microsoft. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhập "ACCK. MICROSOFT. com" vào thanh địa chỉ.
2. Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Nhập địa chỉ email và mật khẩu được liên kết với đăng ký Microsoft 365 của bạn, sau đó nhấp vào nút "Đăng nhập".
3. Xác định vị trí đăng ký Microsoft 365 của bạn
Khi bạn đã đăng nhập, bạn sẽ thấy ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn ở góc trên bên phải của trang. Nhấp vào nó và chọn "Tài khoản Microsoft của tôi" từ menu thả xuống. Trên trang tiếp theo, tìm tùy chọn "Dịch vụ & Đăng ký" và nhấp vào nó để truy cập đăng ký của bạn.
4. Xem đăng ký của bạn
Trong phần "Dịch vụ & Đăng ký", bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đăng ký hoạt động của bạn, bao gồm đăng ký Microsoft 365 của bạn. Tìm đăng ký bạn muốn hủy và nhấp vào nó để mở chi tiết của nó.
5. Hủy đăng ký của bạn
Trên trang chi tiết đăng ký, xác định vị trí tùy chọn "Hủy" hoặc "tắt thanh toán định kỳ". Nhấp vào nó để bắt đầu quá trình hủy bỏ.
Lưu ý: Từ ngữ cụ thể và vị trí của tùy chọn hủy có thể thay đổi tùy thuộc vào đăng ký của bạn và khu vực.
6. Xác nhận việc hủy bỏ
Sau khi chọn tùy chọn hủy, Microsoft có thể yêu cầu bạn xác nhận việc hủy bỏ. Thực hiện theo các lời nhắc trên màn hình để hoàn thành quá trình hủy.
Điều quan trọng cần lưu ý là việc hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn sẽ không chấm dứt ngay quyền truy cập của bạn vào các dịch vụ cao cấp. Bạn vẫn sẽ có quyền truy cập vào tài khoản của mình và dữ liệu liên quan của nó trong một số ngày nhất định sau khi hủy. Bất kỳ khoản phí đăng ký nào bạn phải chịu trước khi hủy sẽ không được hoàn trả.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình hủy hoặc có các câu hỏi khác, Trung tâm hỗ trợ của Microsoft có sẵn để hỗ trợ bạn. Họ có thể giúp khắc phục sự cố mọi vấn đề và hướng dẫn bạn các bước hủy.
Sau khi hủy hoàn tất, bạn vẫn có thể truy cập miễn phí các dịch vụ của Microsoft, chẳng hạn như Outlook. com, OneDrive và chức năng lịch. Tuy nhiên, các dịch vụ cao cấp và các tính năng được liên kết với đăng ký Microsoft 365 của bạn sẽ không còn có sẵn nữa.
Đó là nó! Bây giờ bạn đã biết cách truy cập tài khoản Microsoft 365 của mình và hủy đăng ký nếu cần. Hãy nhớ xem lại thỏa thuận đăng ký của bạn và xác định xem việc hủy bỏ có phải là lựa chọn tốt nhất cho bạn không.
Điều hướng đến trang đăng ký
Khi bạn quyết định hủy đăng ký Microsoft 365 của mình, trước tiên bạn cần điều hướng đến trang đăng ký. Dưới đây là các bước để giúp bạn định vị nó:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn
Trước khi bạn có thể truy cập đăng ký của mình, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình. Đây là tài khoản bạn đã sử dụng để đăng ký Microsoft 365. Nếu bạn không đăng nhập, hãy truy cập trang đăng nhập Microsoft và nhập thông tin đăng nhập của bạn.
Bước 2: Chuyển đến Trung tâm đăng ký Microsoft 365
Sau khi đăng nhập, điều hướng đến Trung tâm đăng ký Microsoft 365. Để làm điều này, nhấp vào "Hồ sơ" hoặc ảnh hồ sơ của bạn, thường được đặt ở góc trên cùng bên phải của trang. Một menu thả xuống sẽ xuất hiện và bạn sẽ tìm thấy tùy chọn "Đăng ký" ở đó. Chọn nó để tiến hành Trung tâm đăng ký.
Bước 3: Xác định vị trí đăng ký của bạn
Trong trung tâm đăng ký, bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các đăng ký Microsoft 365 được liên kết với tài khoản của bạn. Tìm đăng ký bạn muốn hủy và nhấp vào nó. Điều này sẽ đưa bạn đến trang chi tiết đăng ký.
Bước 4: Bắt đầu quá trình hủy bỏ
Trên trang Chi tiết đăng ký, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Hủy đăng ký của mình. Nó có thể được dán nhãn là "Hủy" hoặc "Tắt tự động gia hạn". Nhấp vào tùy chọn này để bắt đầu quá trình hủy bỏ.
Bước 5: Hiểu những hàm ý
Trước khi bạn tiến hành hủy bỏ, điều quan trọng là phải hiểu điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Microsoft có thể cung cấp cho bạn tùy chọn lưu dữ liệu của bạn hoặc tiếp tục truy cập vào một số tính năng nhất định. Dành thời gian để đọc cẩn thận thông qua thông tin được cung cấp để đảm bảo bạn hiểu tất cả các tác động của việc hủy đăng ký của bạn.
Bước 6: Xác nhận việc hủy bỏ
Sau khi xem xét thông tin hủy bỏ, hãy xác nhận việc hủy bỏ của bạn bằng cách làm theo lời nhắc trên màn hình. Microsoft có thể yêu cầu bạn cung cấp một lý do để hủy bỏ và bạn có thể được yêu cầu nhấp vào "Xác nhận" hoặc "Có" để hoàn thiện quy trình hủy.
Sau khi hủy hoàn tất, bạn sẽ không còn có quyền truy cập vào các dịch vụ Microsoft 365 được liên kết với đăng ký của bạn. Bạn cũng nên gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng Microsoft 365 nào khỏi thiết bị của bạn và cập nhật cài đặt tài khoản của bạn.
Nếu bạn thay đổi ý định và quyết định gia hạn đăng ký, bạn có thể làm như vậy trong một khoảng thời gian nhất định, thường là 30 ngày, sau khi hủy. Bạn cũng có thể liên hệ với hỗ trợ của Microsoft hoặc liên hệ với đối tác kinh doanh Microsoft 365 của mình nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào liên quan đến quy trình hủy hoặc hoàn tiền.
| Từ | Excel | PowerPoint | Một lưu ý | Quan điểm |
| Truy cập | Nhà xuất bản | Điểm chia sẻ | Đội | Hậu vệ |
Hãy nhớ rằng, việc hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn không hủy bất kỳ đăng ký nào khác mà bạn có thể có, chẳng hạn như Xbox Live hoặc Xbox Game Pass. Mỗi đăng ký sẽ có quy trình hủy riêng, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo các bước thích hợp cho mỗi bước. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào hoặc cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với hỗ trợ của Microsoft hoặc liên hệ với đối tác kinh doanh Microsoft 365 của bạn.
Hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn
Nếu bạn không còn cần Microsoft 365 và muốn hủy đăng ký của mình, có một vài bước bạn có thể thực hiện để đảm bảo quy trình hủy bỏ trơn tru.
1. Xác định vị trí tài khoản Microsoft 365 của bạn: Để hủy đăng ký, bạn sẽ cần xác định vị trí tài khoản Microsoft 365 của mình. Bạn có thể làm điều này bằng cách đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn thông qua trình duyệt web.
2. Hiểu trạng thái đăng ký của bạn: Trước khi bạn hủy, điều quan trọng là phải hiểu trạng thái đăng ký của bạn và bất kỳ thời gian còn lại nào trong đăng ký hiện tại của bạn. Microsoft 365 tính phí trong một tháng, vì vậy nếu bạn hủy vào giữa một tháng, bạn sẽ không nhận được khoản hoàn trả được đánh giá cao cho tháng đó.
3. Xác định phương pháp hủy bỏ: Có nhiều cách khác nhau để hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn, tùy thuộc vào cách bạn đã đăng ký. Nếu bạn đăng ký trực tiếp qua Microsoft, hãy làm theo các bước được cung cấp trên trang web của Microsoft. Nếu bạn đã đăng ký thông qua bên thứ ba, chẳng hạn như nhà bán lẻ hoặc nhà cung cấp di động của bạn, bạn sẽ cần liên hệ với họ để hủy.
4. Xem lại dữ liệu và cài đặt của bạn: Trước khi hủy, hãy đảm bảo sao lưu bất kỳ dữ liệu và cài đặt quan trọng nào từ tài khoản Microsoft 365 của bạn. Điều này có thể bao gồm các tệp trong OneDrive, email trong Outlook hoặc ghi chú trong OneNote. Khi bạn hủy đăng ký, bạn sẽ không còn có quyền truy cập vào các tệp này.
5. Gỡ cài đặt ứng dụng Microsoft 365: Sau khi hủy đăng ký của bạn, nên gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng Microsoft 365 nào khỏi thiết bị của bạn. Điều này sẽ giúp giảm sự nhầm lẫn và ngăn chặn mọi khoản phí tình cờ tiềm năng trong tương lai.
6. Liên hệ với hỗ trợ của Microsoft nếu cần: Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong quá trình hủy hoặc cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với hỗ trợ của Microsoft. Họ sẽ có thể giúp bạn với bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào bạn có thể có.
7Nếu bạn nhận thấy bất kỳ khoản phí bất ngờ hoặc nếu đăng ký của bạn được gia hạn sau khi hủy, hãy liên hệ với Microsoft Support ngay lập tức.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể dễ dàng hủy đăng ký Microsoft 365 của mình và tránh mọi khoản phí không cần thiết. Hãy chắc chắn xem xét thỏa thuận hủy bỏ của bạn và hiểu khi nào đăng ký của bạn sẽ hết hạn.
Khắc phục sự cố hủy bỏ đăng ký Microsoft 365 của bạn
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc hủy đăng ký Microsoft 365 của mình, có một vài điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố.
Kiểm tra chi tiết đăng ký của bạn
Trước khi hủy bỏ, điều quan trọng là phải hiểu các chi tiết của đăng ký của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn đã xác định được đăng ký chính xác gắn liền với tài khoản Microsoft của bạn. Kiểm tra bất kỳ khoản phí định kỳ hoặc ngày gia hạn liên quan đến đăng ký của bạn.
Xem lại cài đặt tài khoản của bạn
Truy cập cài đặt tài khoản Microsoft của bạn và xác định vị trí tùy chọn để hủy đăng ký của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn có các quyền cần thiết để hủy đăng ký. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần liên hệ với một quản trị viên doanh nghiệp hoặc hỗ trợ Microsoft để được hỗ trợ.
Nhận trợ giúp từ hỗ trợ Microsoft
Nếu bạn vẫn không thể hủy đăng ký thông qua cài đặt tài khoản của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm. Họ có thể hướng dẫn bạn thực hiện quy trình hủy và khắc phục mọi sự cố bạn có thể gặp phải.
Lưu ý: Nếu bạn đã đăng ký gói đăng ký Microsoft 365 thông qua đối tác hoặc người bán lại, bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với họ để hủy đăng ký.
Để lại một bình luận
Nếu không thể hủy đăng ký trực tuyến, bạn cũng có thể để lại nhận xét trên diễn đàn hỗ trợ của Microsoft. Những người dùng khác hoặc người ủng hộ từ Microsoft có thể cung cấp hướng dẫn hoặc đưa ra giải pháp cho vấn đề của bạn.
Hãy nhớ lưu mọi dữ liệu hoặc tệp quan trọng được liên kết với đăng ký Microsoft 365 của bạn, chẳng hạn như email hoặc tài liệu trong Word hoặc OneNote, trước khi hủy. Sau khi hủy đăng ký, bạn có thể mất quyền truy cập vào các dịch vụ này.
Hơn nữa, việc hủy đăng ký của bạn cũng sẽ tắt một số chức năng nhất định trong các dịch vụ trực tuyến như Outlook và Outlook. com, chẳng hạn như đồng bộ hóa lịch và thông tin liên hệ được cập nhật.
Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp, việc hủy đăng ký có nghĩa là bạn không còn quyền truy nhập vào các tính năng và cài đặt dành riêng cho doanh nghiệp nữa.
Tóm lại, hãy khắc phục mọi sự cố bạn có thể gặp phải khi cố gắng hủy đăng ký Microsoft 365 bằng cách kiểm tra chi tiết đăng ký, xem lại cài đặt tài khoản của bạn, nhận trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc liên hệ với đối tác của bạn nếu có. Hãy nhớ lưu mọi dữ liệu quan trọng và hiểu ý nghĩa của việc hủy đăng ký trước khi tiếp tục.
