Khi bạn mua một trò chơi bằng dịch vụ phân phối Steam của Valve, khách hàng của bạn sẽ tải xuống các tệp dữ liệu từ máy chủ của Steam, giải nén chúng và cài đặt trò chơi. Tuy nhiên, trong khi quá trình này đang diễn ra, bạn có thể nhận thấy tốc độ tải xuống của mình dao động đáng kể và thậm chí có lúc giảm xuống 0. Có một số lý do khiến tốc độ tải xuống Steam của bạn có thể dao động và trong nhiều trường hợp, một bản sửa lỗi nhanh chóng có thể khôi phục tốc độ truyền tệp của bạn.
Các chương trình khác
Một thủ phạm phổ biến khiến tốc độ tải xuống không ổn định là do một số chương trình khác trên máy tính của bạn sử dụng kết nối. Các ứng dụng khách BitTorrent có thể làm ngập đầu phía trên của kết nối của bạn, ngăn máy tính của bạn ghi nhận các gói dữ liệu và làm chậm quá trình chuyển đến quá trình thu thập thông tin. Nhiều chương trình, bao gồm cả bản thân hệ điều hành, có khả năng tải xuống các bản vá và cập nhật tự động, và nếu một trong những quá trình chuyển đó xảy ra khi tải xuống từ Steam, nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tốc độ tải xuống của bạn.
Tắc nghẽn máy chủ
Khi bạn thiết lập Steam, bạn cho biết khu vực quốc gia của mình để hệ thống có thể ghép nối bạn với máy chủ tải xuống gần nhất. Trong hầu hết các trường hợp, điều này cho phép truyền tệp nhanh nhất, nhưng trong một số trường hợp, trang web gần nhất có thể không phải là trang tốt nhất. Trong ứng dụng khách Steam, chọn “Xem”, nhấp vào “Cài đặt”, mở tab “Tải xuống”, sau đó thay đổi khu vực tải xuống của bạn thành một máy chủ khác để xem liệu nó có cải thiện tốc độ tải xuống của bạn hay không. Các vấn đề về bản chất này có thể chỉ là tạm thời, nhưng tùy thuộc vào cách nhà cung cấp dịch vụ của bạn kết nối với Internet, bạn có thể tìm thấy tốc độ tốt hơn từ một máy chủ ở xa hơn một chút.
Sự tắc nghẽn trong ngày ra mắt
Nếu bạn đang tải xuống một trò chơi vào ngày phát hành của nó, rất có thể bất kỳ sự bất ổn định nào khi truyền tệp đều bắt nguồn từ sự tắc nghẽn mạng. Hàng nghìn người dùng Steam có thể kết nối với một máy chủ cùng một lúc và số lượng yêu cầu quá lớn có thể khiến máy chủ phản hồi chậm và giảm kết nối. Bạn có thể tránh được kiểu tắc nghẽn này bằng cách chuyển sang máy chủ ở khu vực cách đó vài múi giờ.
Nhiều lần chuyển tiền
Nếu bạn đang tải xuống các trò chơi cũ hơn, sự cố có thể xuất phát từ việc Steam cố gắng tải xuống nhiều trò chơi cùng một lúc. Mặc dù các định dạng tệp Steam hiện tại giới hạn hệ thống chỉ tải một lần và ứng dụng khách tự động tạm dừng tất cả các lần tải xuống khác, hệ thống có thể chưa cập nhật định dạng tệp cho các trò chơi cũ hơn, có mức độ ưu tiên thấp như các tựa game của nhà phát hành độc lập. Kiểm tra thư viện trò chơi của bạn để xem có trò chơi nào khác đang cập nhật đồng thời hay không, sau đó nhấp chuột phải vào bất kỳ tựa game nào và chọn “tạm dừng cập nhật” để cho phép quá trình tải xuống khác của bạn kết thúc.