Để khắc phục sự cố pin iPod Shuffle bị chết hoặc không thể sạc, hãy kiểm tra quá trình sạc, kiểm tra các cổng USB và phụ kiện, đồng thời đặt lại thiết bị. Nếu pin vẫn phát hết, hãy khôi phục iPod Shuffle về cài đặt gốc.
Sạc pin
Ngắt kết nối iPod Shuffle khỏi máy tính của bạn nếu nó được cắm vào nguồn. Bật nó lên và xem đèn trạng thái của nó. Bạn thấy đèn xanh khi pin đầy, đèn cam khi sạc gần hết và đèn đỏ khi sắp hết pin. Đừng lo lắng nếu bạn không thể nhìn thấy bất kỳ ánh sáng nào trong giai đoạn này. Pin có thể không đủ sạc để cấp nguồn cho đèn trạng thái.
Kết nối iPod Shuffle với máy tính của bạn và kiểm tra lại đèn trạng thái. Nếu thiết bị đang sạc đúng cách, đèn sẽ có màu cam đặc. Nếu pin đã hết hoàn toàn, có thể nó không được sạc. Chờ một vài phút để nó tích tụ đủ sức mạnh để phản hồi. Nếu đèn có màu cam khi bật, hãy tiếp tục sạc. Nếu đèn trạng thái vẫn không hoạt động, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi khắc phục sự cố khác.
Kiểm tra các cổng và phụ kiện USB
IPod Shuffle cần có cổng USB 2.0 công suất cao để sạc; thiết bị có thể không sạc được trên các cổng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay có công suất thấp. Nếu trước đây bạn đã sạc thành công iPod Shuffle trên cổng mà bạn hiện đang sử dụng, có thể bạn đã gặp sự cố với cổng hoặc cáp USB.
Khắc phục sự cố cổng USB
Ngắt kết nối iPod Shuffle khỏi máy tính. Khởi động lại máy tính để xem liệu điều này có làm cho cổng hoạt động trở lại hay không. Nếu không, hãy thử sạc thiết bị bằng một cổng USB khác. Nếu bạn có hoặc có thể mượn bộ chuyển đổi nguồn iPod Shuffle, hãy chuyển sang sạc thiết bị bằng bộ chuyển đổi đó. Nếu nó sạc, bạn có thể có cổng USB bị lỗi hoặc nguồn điện thấp.
Khắc phục sự cố cáp USB
Kiểm tra cáp USB xem có dấu hiệu bị mòn hoặc hư hỏng không. Mở iTunes và kiểm tra xem chương trình có nhận iPod Shuffle khi nó được kết nối hay không. Hãy nhớ rằng iTunes có thể không nhận ra thiết bị nếu pin của nó đã hết hoàn toàn; để nó được cắm trong vài phút để xem nó có đủ sạc để hiển thị trong iTunes hay không. Nếu bạn không thể nhìn thấy thiết bị trong iTunes sau một vài phút sạc, có thể bạn đã bị lỗi cáp. Nếu bạn có cáp dự phòng hoặc có thể mượn cáp, hãy thử sạc bằng cáp đó.
Lời khuyên
- IPod Shuffle thường không sạc nếu máy tính ở chế độ ngủ; thay vào đó, pin của nó có thể hết. Đảm bảo rằng màn hình đang hoạt động khi thiết bị được cắm vào nguồn.
- Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy cắm máy tính xách tay vào nguồn điện. Nó có thể không cung cấp đủ năng lượng để sạc vào pin.
Đặt lại iPod Shuffle
Đặt lại iPod Shuffle sẽ khắc phục các trục trặc nhỏ khiến thiết bị không phản hồi. Ngắt kết nối thiết bị khỏi máy tính và chuyển công tắc sang Tắt vị trí - nó tắt khi bạn không thể nhìn thấy màu xanh lục trong khu vực chuyển đổi. Chờ 10 giây và di chuyển nút gạt trở lại để bật lại thiết bị.
Khôi phục iPod Shuffle
Nếu bạn không thể sạc hoặc phản hồi iPod Shuffle sau khi khắc phục sự cố, hãy khôi phục nó. Quá trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị và bạn sẽ phải tải lại nhạc theo cách thủ công sau đó.
Kết nối với itunes
Kết nối iPod Shuffle với máy tính của bạn và mở iTunes. Chọn thiết bị trong vùng menu và mở Tóm lược cái nút.
Lời khuyên
Trước khi khôi phục, hãy kiểm tra xem phần mềm của thiết bị đã được cập nhật chưa trong ngăn menu Tóm tắt. Nếu không, hãy cập nhật và kiểm tra xem cách này có khắc phục được sự cố pin hay không. Nếu phần mềm đã được cập nhật, hãy chuyển sang khôi phục thiết bị.
Khôi phục phát ngẫu nhiên
Chọn Khôi phục trong vùng iPod Shuffle.
Lời khuyên
Nếu bạn không thể sửa chữa pin, nó có thể bị lỗi hoặc đã gần hết vòng đời. Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp thêm.