ID khuôn mặt của bạn không hoạt động trên iPhone của bạn sau bản cập nhật iOS 17. 2. 1 gần đây? Đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã gặp vấn đề với công nghệ nhận dạng khuôn mặt của họ kể từ khi họ cập nhật thiết bị của họ. Nhưng đừng sợ, chúng tôi đã có một số giải pháp có thể giúp bạn lấy lại ID mặt và chạy trơn tru. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cuộn qua 12 cách khác nhau để khắc phục sự cố và đảm bảo iPhone của bạn được mở khóa mà không gặp rắc rối.
Bước đầu tiên bạn có thể thử là đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản iOS mới nhất trên thiết bị của mình. Đôi khi, một hệ điều hành lỗi thời có thể gây ra các vấn đề với nhận dạng ID mặt. Chỉ cần chuyển đến Cài đặt và chọn Chung, sau đó cập nhật phần mềm để tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới nhất.
Nếu cập nhật iOS của bạn không khắc phục sự cố, bạn có thể thử khởi động lại iPhone của mình. Đôi khi một khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các trục trặc nhỏ và nhận ID mặt hoạt động trở lại. Để khởi động lại iPhone của bạn, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy thanh trượt tắt. Trượt nó để tắt thiết bị của bạn, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật lại.
Nếu khởi động lại không thực hiện thủ thuật, bạn có thể thử đặt lại cài đặt ID mặt. Chuyển đến Cài đặt, sau đó đối mặt với ID & Passcode. Nhập mật mã của bạn, sau đó nhấn vào tùy chọn để đặt lại ID mặt. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập ID mặt một lần nữa và hy vọng, điều đó sẽ giải quyết vấn đề.
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử khôi phục iPhone của mình về cài đặt gốc của nó. Hãy nhớ rằng điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị của bạn, vì vậy điều quan trọng là phải sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn trước khi tiến hành. Để làm điều này, đi đến cài đặt, sau đó chung, sau đó đặt lại. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt, và làm theo lời nhắc để hoàn thành quy trình. Sau khi khôi phục hoàn tất, bạn có thể thiết lập iPhone của mình dưới dạng mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu.
Một tùy chọn khác bạn có thể thử là kiểm tra xem ID mặt có được phép cho các ứng dụng và chức năng khác nhau trên iPhone không. Đôi khi, một số ứng dụng hoặc cài đặt nhất định có thể ngăn ID mặt hoạt động chính xác. Chuyển đến Cài đặt, sau đó Face ID & Passcode và cuộn xuống để xem danh sách các ứng dụng và cài đặt sử dụng ID mặt. Đảm bảo chuyển đổi bên cạnh mỗi ứng dụng hoặc cài đặt được bật để cho phép truy cập ID mặt.
Nếu Face ID vẫn không nhận dạng được đặc điểm khuôn mặt của bạn, bạn có thể thử làm sạch camera và cảm biến TrueDepth trên thiết bị của mình. Bụi bẩn hoặc vết bẩn có thể cản trở công nghệ nhận dạng khuôn mặt. Nhẹ nhàng lau mặt trước iPhone của bạn bằng vải mềm, không có xơ, đảm bảo lau sạch camera và khu vực cảm biến.
Nếu vẫn thất bại, bạn có thể cân nhắc việc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc đến trung tâm sửa chữa được ủy quyền. Họ có chuyên môn và nguồn lực để chẩn đoán và khắc phục các sự cố phức tạp hơn với Face ID. Trước khi rời đi, bạn nên kiểm tra xem thiết bị của mình có còn được bảo hành hay không vì việc sửa chữa có thể được bao trả.
Tóm lại, việc gặp sự cố Face ID không hoạt động sau khi cập nhật iOS 17. 2. 1 có thể khiến bạn khó chịu. Tuy nhiên, có một số cách để khắc phục sự cố, từ cập nhật iOS đến đặt lại cài đặt Face ID. Bằng cách làm theo các bước này, hy vọng bạn có thể mở khóa iPhone của mình và tận hưởng tất cả các tính năng mà nó cung cấp một lần nữa.
Các cách khắc phục phổ biến cho các sự cố Face ID trên iPhone iOS 17. 2. 1 Cập nhật
1. Kiểm tra cài đặt Face ID
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng Face ID được bật trong cài đặt thiết bị của bạn. Đi tới "Cài đặt", nhấn vào "Face ID & Mật mã" và đảm bảo "Mở khóa iPhone" và các tính năng liên quan khác được bật.
2. Vệ sinh camera trước và cảm biến
Có thể bụi hoặc mảnh vụn đang cản trở camera trước và cảm biến của iPhone, khiến Face ID không hoạt động bình thường. Nhẹ nhàng lau khu vực đó bằng vải mềm, không có xơ để làm sạch bụi bẩn. Hãy cẩn thận để không làm hỏng máy ảnh hoặc cảm biến trong quá trình này.
3. Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất
Đảm bảo iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất hiện có. Đôi khi, Apple phát hành các bản cập nhật bao gồm sửa lỗi và cải tiến cho Face ID. Đi tới "Cài đặt", nhấn vào "Chung" và chọn "Cập nhật phần mềm" để tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn.
4. Đặt lại Face ID và thiết lập lại
Nếu Face ID vẫn không hoạt động, bạn có thể thử đặt lại và thiết lập lại. Đi tới "Cài đặt", nhấn vào "Face ID & Passcode" và chọn "Đặt lại Face ID". Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại. Quá trình này có thể giúp giải quyết mọi vấn đề liên quan đến phần mềm.
5. Thử các phương pháp quét khuôn mặt thay thế
Nếu Face ID tiếp tục có vấn đề, bạn có thể thử các phương pháp quét khuôn mặt thay thế. Một số người dùng đã báo cáo thành công bằng cách thử nhận dạng ID Face từ các góc độ khác nhau hoặc trong các điều kiện ánh sáng khác nhau, khiến thiết bị có nhiều khả năng nhận ra khuôn mặt của họ.
6. Sao lưu và khôi phục iPhone của bạn
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử sao lưu iPhone của mình và khôi phục nó bằng iTunes. Quá trình này về cơ bản đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc và nó có thể giúp giải quyết mọi vấn đề phần mềm tiềm ẩn gây ra các vấn đề về ID Face. Đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi tiến hành.
7. Liên hệ với hỗ trợ của Apple
Nếu bạn đã thử tất cả các bản sửa lỗi và ID mặt trên vẫn không hoạt động, có thể cần liên hệ với hỗ trợ của Apple. Họ có thể cung cấp thêm hướng dẫn hoặc sắp xếp sửa chữa nếu thiết bị của bạn vẫn được bảo hành.
| Bước chân | Giải pháp |
|---|---|
| 1 | Kiểm tra cài đặt ID mặt |
| 2 | Làm sạch các camera và cảm biến phía trước |
| 3 | Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất |
| 4 | Đặt lại ID mặt và đặt lại |
| 5 | Thử các phương pháp quét khuôn mặt thay thế |
| 6 | Sao lưu và khôi phục iPhone của bạn |
| 7 | Liên hệ với hỗ trợ của Apple |
Phần kết luận
Các vấn đề về ID đối mặt trên bản cập nhật iOS 17. 2. 1 có thể gây khó chịu, nhưng có một số bản sửa lỗi phổ biến mà bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề. Bằng cách kiểm tra cài đặt, làm sạch các camera và cảm biến phía trước, cập nhật phiên bản iOS, đặt lại ID mặt, thử các phương thức quét khuôn mặt thay thế hoặc sao lưu và khôi phục iPhone của mình, bạn có thể tăng cơ hội nhận ID mặt hoạt động trở lại. Nếu tất cả những người khác thất bại, việc liên hệ với hỗ trợ của Apple luôn là một tùy chọn được đề xuất.
Khắc phục sự cố nhận dạng ID Face sau khi cập nhật iOS 16
Nếu bạn đang phải đối mặt với các vấn đề nhận dạng ID mặt sau khi cập nhật lên iOS 16, đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề khác nhau với ID Face không hoạt động trên iPhone hoặc iPad của họ. Nhưng tin tốt là có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố.
- Đảm bảo ID mặt được bật
- Kiểm tra xem có bất kỳ bụi bẩn hoặc vải che
- Làm sạch mặt trước của thiết bị của bạn bằng một miếng vải mềm
- Xóa bất kỳ phụ kiện nào như trường hợp hoặc bộ bảo vệ màn hình có thể chặn các cảm biến
- Khởi động lại thiết bị của bạn
- Đặt lại ID mặt và đặt lại
- Kiểm tra xem ID mặt có sẵn cho các ứng dụng bạn muốn sử dụng không
- Xác minh nếu ID mặt hoạt động cho các ứng dụng hoặc chức năng khác
- Cập nhật lên phiên bản mới nhất của iOS
- Thử đặt lại ID mặt với chế độ khôi phục DFU
- Kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào có sẵn cho thiết bị của bạn không
- Thử kết nối thiết bị của bạn với iTunes và cập nhật nó từ đó
- Khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc
- Nếu không có công việc sửa chữa nào ở trên, bạn có thể cần liên hệ với hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm
Hãy nhớ rằng, Face ID dựa vào hệ thống camera Truedepth, vì vậy nếu có bất kỳ thiệt hại vật lý nào cho thiết bị của bạn hoặc nếu nó đã được tiếp xúc với nước, ID mặt có thể không hoạt động đúng. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên đưa thiết bị của bạn đến một trung tâm dịch vụ được ủy quyền để sửa chữa.
Ngoài ra, hãy nhớ rằng ID mặt có thể không hoạt động với mặt nạ hoặc lớp phủ mặt khác, vì hệ thống cần phải nhìn thấy khuôn mặt đầy đủ của bạn để nhận ra nó. Trong những tình huống như vậy, bạn có thể cần phải nhập mật mã của mình theo cách thủ công.
Để tránh các vấn đề về nhận dạng ID trong tương lai, hãy đảm bảo thường xuyên cập nhật phần mềm thiết bị của bạn và giữ cho nó sạch sẽ. Ngoài ra, hãy thận trọng khi tải xuống và cài đặt phần mềm hoặc ứng dụng từ các nguồn không tin cậy, vì chúng có thể can thiệp vào chức năng ID Face ID.
Các giải pháp để "di chuyển lỗi ID mặt cao hơn/thấp hơn một chút"
Nếu bạn đang đối mặt với lỗi "Di chuyển iPhone cao hơn/thấp hơn một chút" với ID mặt trên iPhone chạy iOS 17. 2. 1, đây là một số giải pháp bạn có thể thử sửa nó:
1. Điều chỉnh vị trí của iPhone của bạn
Hãy chắc chắn rằng bạn giữ iPhone của bạn trước mặt và đặt nó để các camera Truedepth ở mặt trước của thiết bị có thể nhìn thấy rõ khuôn mặt của bạn. Di chuyển iPhone cao hơn một chút hoặc thấp hơn để tìm vị trí tối ưu cho ID mặt hoạt động.
2. Làm sạch khu vực camera Truedepth
Sử dụng một miếng vải sạch sẽ, không có xơ để nhẹ nhàng lau khu vực camera Truedepth ở mặt trước của iPhone. Hãy chắc chắn rằng không có vết bẩn hoặc bụi bẩn cản trở các máy ảnh, vì điều này có thể cản trở khả năng của ID mặt để xác minh khuôn mặt của bạn.
3. Xóa bất kỳ bộ bảo vệ hoặc bìa màn hình nào
Nếu bạn có một bộ bảo vệ màn hình hoặc nắp trên iPhone của bạn, hãy thử tạm thời tháo nó xem liệu ID mặt có hoạt động mà không có bất kỳ vật cản nào không. Một số bộ bảo vệ hoặc bìa màn hình có thể can thiệp vào các camera Truedepth, gây ra lỗi "di chuyển iPhone cao hơn/thấp hơn một chút".
4. Khởi động lại iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone của bạn đôi khi có thể giải quyết các sự cố phần mềm có thể khiến ID khuôn mặt bị trục trặc. Nhấn và giữ nút nguồn trên iPhone của bạn, sau đó trượt xuống nguồn. Khi iPhone của bạn tắt, nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật lại.
5. Đặt lại cài đặt ID mặt
If Face ID still isn't working, you can try resetting the Face ID settings on your iPhone. Go to "Settings" >"ID mặt & mật mã" và nhấn vào "Đặt lại ID mặt."Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập ID mặt một lần nữa.
6. Cập nhật phần mềm iPhone của bạn
Make sure your iPhone is running the latest iOS software version. Go to "Settings" > "General" >"Cập nhật phần mềm" để kiểm tra mọi cập nhật có sẵn. Cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất đôi khi có thể khắc phục các sự cố tương thích và cải thiện hiệu suất của Face ID.
7. Kiểm tra khả năng tương thích camera Truedepth
Kiểm tra xem mẫu iPhone của bạn có hỗ trợ Face ID không và có hệ thống camera Truedepth. Không phải tất cả các mẫu iPhone đều có khả năng ID Face, vì vậy hãy đảm bảo thiết bị của bạn được hỗ trợ.
Đây là một số cách bạn có thể khắc phục sự cố và sửa lỗi "Di chuyển iPhone cao hơn/thấp hơn một chút" với ID mặt trên iPhone chạy iOS 17. 2. 1. Nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, có thể đáng để liên hệ với hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm hoặc lên lịch hẹn tại một cửa hàng Apple để chẩn đoán và sửa chữa iPhone của bạn.
12 Bản sửa lỗi hiệu quả cho ID mặt không hoạt động trên iPhone iOS 17. 2. 1 Cập nhật
Trong bản cập nhật iOS mới nhất, một số người dùng iPhone đã gặp sự cố với ID Face không hoạt động đúng. Nếu bạn đang đối mặt với vấn đề này, đừng băn khoăn! Có một số giải pháp bạn có thể cố gắng khắc phục nó.
1. Kiểm tra xem các cảm biến truedepth của bạn có sạch và không có nước hoặc bất kỳ vật cản nào khác có thể chặn chúng không. Làm sạch chúng nhẹ nhàng bằng một miếng vải mềm nếu cần.
2. Make sure you have the latest iOS update installed on your iPhone by going to Settings > General >Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật có sẵn, tải xuống và cài đặt nó.
3. Verify that Face ID is enabled by going to Settings >ID mặt & mật mã. Đảm bảo rằng công tắc bật tắt bên cạnh ID mặt được bật.
4. If none of the above steps work, try resetting Face ID by going to Settings >Face ID & Passcode và chọn "Đặt lại ID mặt". Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại.
5. Nếu ID mặt tiếp tục thất bại, bạn cũng có thể thử khởi động lại iPhone đơn giản. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt để tắt thiết bị của bạn. Đợi vài giây, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện để bật lại.
6. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng quy trình quét khuôn mặt chính xác. Đặt khuôn mặt của bạn trong khung, ở khoảng cách khoảng 10-20 inch và đảm bảo bạn đang nhìn thẳng vào camera trước.
7Đôi khi, các phụ kiện này có thể can thiệp vào quá trình mở khóa ID mặt.
8. Trong trường hợp gần đây bạn đã nâng cấp lên iPhone iOS 17. 2. 1 từ iOS 12, đây có thể là vấn đề của các vấn đề tương thích. Bạn có thể chọn hạ cấp trở lại phiên bản iOS trước đó nếu cần, nhưng hãy nhớ rằng điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu thiết bị của bạn trước khi tiến hành.
9. Nếu bạn vẫn phải đối mặt với các vấn đề về ID mặt sau khi thử tất cả các bản sửa lỗi trên, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp cho bạn các bước khắc phục sự cố bổ sung hoặc lên lịch một cuộc hẹn tại một cửa hàng Apple để kiểm tra kỹ hơn.
10. Some users have reported that disabling and re-enabling Face ID can resolve the issue. To do this, go to Settings >ID mặt & mật mã và tắt ID mặt. Sau đó, bật lại và đặt lại ID mặt theo hướng dẫn được cung cấp.
11. Nếu ID mặt không hoạt động trên iPhone của bạn, có một cách khác để mở khóa thiết bị của bạn. Bạn có thể sử dụng tùy chọn "Enter Passcode" xuất hiện sau khi lỗi ID mặt. Chỉ cần nhấn vào nó và nhập mật mã của bạn để mở khóa iPhone của bạn.
12. Cuối cùng, nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta của iOS, có thể sự cố ID Face ID là kết quả của lỗi phần mềm. Trong trường hợp này, hãy xem xét cập nhật lên phiên bản ổn định mới nhất của iOS.
Tóm lại, ID Face không hoạt động trên iPhone iOS 17. 2. 1 có thể gây khó chịu, nhưng có một số giải pháp hiệu quả bạn có thể thử. Hãy nhớ kiểm tra bất kỳ vật cản nào, đảm bảo rằng bạn đã cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất và làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận. Nếu tất cả những người khác thất bại, đừng ngần ngại tiếp cận với sự hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.
